As pessoas relatam mensagens que desaparecem de seus iPhones há anos. Este é um problema muito chato.
Embora esse problema ocorra há anos, ainda não está claro o que causou o desaparecimento da mensagem. Existem toneladas de postagens no fórum onde as pessoas reclamam do mesmo problema, mas nenhuma ainda encontrou uma solução universal. Isso provavelmente significa que um bug de software nos iPhones de algumas pessoas está causando o problema.
Abaixo, estamos compartilhando como corrigir mensagens desaparecidas do iPhone. Continue rolando para conferir.
Por que as mensagens desaparecem no iPhone
Não encontrei uma solução real para o problema da mensagem ausente, mas encontrei algumas soluções alternativas que podem ajudar nesse caso. Agora, embora não possamos garantir que você será capaz de resolver seu problema com sucesso com qualquer uma das soluções a seguir, não faria mal tentar.
Se suas mensagens estiverem faltando no seu iPhone, verifique abaixo.
1. Desligue/ligue o iMessage
A primeira coisa a tentar é desligar o iMessage e depois ligá-lo novamente. Isso restabelecerá uma conexão entre o servidor iMessage e seu iPhone para que você possa receber suas mensagens de volta. Aqui está como.
- Vá para Configurações .
- Toque em Mensagens e desative a opção iMessage .
- Reinicie o seu iPhone.
- Volte para Configurações e ative o iMessage .
2. Verifique a sincronização de mensagens do iCloud
Se você puder ver suas mensagens em um dispositivo iOS, mas estiver faltando mensagens no outro dispositivo que está usando, verifique se o iCloud Sync for Messages está ativado. Esta opção sincroniza todas as suas mensagens para que você possa acessá-las de qualquer dispositivo que estiver usando. Veja como habilitar a sincronização do iCloud para suas mensagens:
- Vá para Configurações .
- Toque em [seu nome] > iCloud .
- Certifique-se de que a opção Mensagens esteja habilitada.
3. Saia do iCloud
A próxima coisa a tentar é sair do iCloud e voltar novamente. Aqui está como.
- Vá para Configurações .
- Toque no seu nome e vá para Sair .
- Digite a senha do seu ID Apple e toque em Desligado.
- Uma janela solicitando que você copie dados da sua conta do iCloud para o seu telefone. Recomendamos que você leia atentamente as instruções nesta página, pois isso pode excluir alguns dados do seu telefone.
- Quando decidir o que manter, toque em Sair.
- Agora que você está desconectado, volte para Configurações e vá para Entrar no iPhone.
- Insira suas credenciais, toque em Avançar, insira sua senha e você será conectado novamente.
4. Verifique o armazenamento do iCloud
Se sua conta do iCloud não tiver espaço de armazenamento suficiente, você não poderá salvar novas mensagens. Portanto, você precisa liberar espaço para sincronizar novos conteúdos. Você pode verificar o armazenamento do iCloud acessando Configurações > [seu nome] > iCloud .
Os 5 GB de armazenamento básico que a Apple oferece gratuitamente podem não ser suficientes para armazenar tudo. Portanto, recomendamos que você atualize seu plano de armazenamento para fornecer espaço suficiente para tudo.Você pode verificar suas opções de armazenamento do iCloud aqui .
5. Atualize o iOS
Como já mencionado acima, é improvável que qualquer uma das soluções anteriores realmente resolva o problema de desaparecer mensagens no seu iPhone. Portanto, sua melhor aposta é esperar que a Apple lance uma atualização potencialmente corrigida.
Agora, dado o histórico desse problema, não devemos ser excessivamente otimistas sobre a possibilidade de a Apple corrigi-lo. No entanto, é sempre uma boa ideia manter seu iPhone atualizado, a menos que você tenha outras opções.
Acima, vimos como corrigir mensagens que desaparecem do iPhone. Esperamos que esta informação tenha ajudado a resolver o problema.