Com o advento das mídias sociais, a importância de armazenar os contatos das pessoas em um catálogo de endereços digital diminuiu. Mesmo assim, preencher o app Contatos ainda é muito útil, pelo menos para enviar mensagens para pessoas via iMessage.
No entanto, gerenciar seus contatos não é tão simples quanto em telefones mais antigos. Agora você precisa lidar com vários serviços e contas em nuvem. Os contatos obtêm seus dados de outras fontes, o que pode causar diversos problemas. Por exemplo, seus contatos podem não aparecer no seu iPhone.
Abaixo, estamos compartilhando como solucionar problemas sem contato no iPhone. Continue rolando para conferir.
O que fazer quando seus contatos não estão aparecendo no seu iPhone
1. Verifique a sincronização de seus contatos
Na maioria dos casos, o aplicativo Contatos está fortemente vinculado à sua conta do iCloud. Por exemplo, seu iPhone atual usa o iCloud para transferir facilmente todos os seus contatos antigos para o novo iPhone. Portanto, se você comprou recentemente um novo iPhone e seus contatos não estão aparecendo, volte para o dispositivo antigo e verifique se tudo está sincronizado. Aqui está como.
- Vá para Configurações .
- Toque em [seu nome] > iCloud .
- Role para baixo e verifique se a opção Contatos está ativada.
Se o iCloud for seu serviço de armazenamento principal, é uma boa ideia, porque manter seus contatos sincronizados é a melhor maneira de protegê-los. Além disso, quando você compra um novo iPhone, o iCloud transfere automaticamente todos os seus contatos para o novo dispositivo.
2. Verifique os contatos ocultos
O aplicativo Contatos tem a opção de ocultar todos os contatos. Esta opção está desativada por padrão, mas é possível que você tenha pressionado um botão acidentalmente e todos os seus contatos tenham desaparecido. Para verificar se este é o caso, siga estas etapas:
- Abra o aplicativo Contatos .
- Vá para Grupos .
- Toque em Mostrar todos os contatos .
Verifique também os contatos (conta habilitada) de todos os grupos de contatos.
3. Atualização do iOS
O iOS já está em um ponto estável. Mas não sei o que a próxima atualização do iOS trará. É possível que uma das atualizações anteriores continha um bug que impedia que o aplicativo de contatos funcionasse corretamente. Se isso for verdade, a Apple provavelmente lançará uma correção mais cedo ou mais tarde. As chances são muito maiores porque se o problema for generalizado, pode chamar a atenção do desenvolvedor mais rapidamente.
Do lado negativo, você tem pouco ou nenhum controle sobre a situação. Como você nunca sabe quando a próxima atualização chegará, sua única opção é verificar constantemente novas atualizações e sempre ter a versão mais recente do iOS no seu iPhone.
Para verificar se há atualizações, vá para Configurações > Geral > Atualização de software . Se uma nova atualização estiver disponível, instale-a e veja se o problema persiste.
4. Verifique a conta de contato principal
A maioria de nós não usa os serviços da Apple em nossos iPhones. Por exemplo, você pode usar o Gmail em vez do aplicativo de e-mail padrão. A configuração do Gmail configura automaticamente uma Conta do Google no seu iPhone. O Google também armazena seus contatos, então sua Conta do Google estará disponível na sua lista de contas no aplicativo Contatos. No entanto, se você não armazenar seus contatos em sua Conta do Google e defini-los como a conta padrão no aplicativo Contatos, não verá seus contatos no aplicativo.
Portanto, é melhor alterar a conta de contato padrão para aquela que você realmente usa para armazenar seus contatos. Aqui está como.
- Vá para Configurações .
- Abra Contatos e toque em Conta padrão .
- Escolha a conta onde seus contatos estão armazenados.
- Abra o aplicativo Contatos e veja se seus contatos reaparecem.
5. Ressincronize contatos
Quando o iPhone tenta sincronizar contatos do iCloud, ele faz uma ressincronização rápida para garantir que não haja problemas. É literalmente um botão, então provavelmente soa mais complicado do que realmente é. Aqui está o que você precisa fazer:
- Vá para Configurações .
- Toque em [seu nome] > iCloud .
- Role para baixo e desative Contatos .
- Reinicie o seu iPhone.
- Agora volte para as configurações do iCloud e ative a opção Contatos novamente.
6. Verifique outras contas de contato como o Google
O iCloud é a opção mais popular, mas não é o único serviço que as pessoas usam para sincronizar seus contatos. Se você usa outro serviço como o Google para armazenar seus contatos, precisa verificar se o aplicativo Contatos também está buscando seus contatos dessa conta. Veja como exibir contatos de todas as contas em Contatos.
- Vá para Configurações .
- Abra Contatos e vá para Contas .
- Toque no nome da conta que você deseja verificar.
- Certifique-se de que a opção Contatos esteja habilitada.
Se a conta que você está procurando não estiver na lista de contas, clique em Adicionar conta, selecione o serviço que está usando e siga as instruções na tela para adicionar outra conta à lista.
7. Saia do seu ID Apple e faça login novamente
Se as soluções anteriores não o ajudaram a encontrar seus contatos, você pode sair do seu ID Apple e entrar novamente. Isso forçará o iPhone a ressincronizar tudo em sua conta do iCloud, incluindo seus contatos. Aqui está o que você precisa fazer:
- Vá para Configurações .
- Toque no seu nome e vá para Sair .
- Digite a senha do seu ID Apple e toque em Desligado.
- Uma janela aparecerá solicitando que você copie os dados da sua conta do iCloud para o seu telefone. Recomendamos que você leia atentamente as instruções nesta página, pois isso pode excluir alguns dados do seu telefone.
- Quando decidir o que manter, toque em Sair.
- Agora que você está desconectado, volte para Configurações e vá para Entrar no iPhone.
- Insira suas credenciais, toque em Avançar, insira sua senha e você será conectado novamente.
Acima, vimos como resolver o problema de contato que não funciona no iPhone. Esperamos que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado a resolver o problema de contatos ausentes no seu iPhone.
