Como corrigir o Samsung Pass não está funcionando

O Samsung One UI tem muitos recursos úteis, mas se você o usa ou não é uma questão de preferência. Por exemplo, o Samsung Pass é um gerenciador de senhas sólido que vem com skins Android por padrão.

Alguns usuários gostam e outros preferem uma alternativa. No entanto, alguns usuários ansiosos para usá-lo tiveram problemas. Para alguns, o Samsung Pass não funciona e, para outros, não atualiza as senhas salvas.

Abaixo, estamos compartilhando como corrigir o Samsung Pass que não está funcionando. Continue rolando para conferir.

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Samsung Pass não atualiza as senhas salvas

Se o seu Samsung Pass não estiver funcionando ou não estiver atualizando suas senhas salvas, pode ser por um dos seguintes motivos:

Este é um bug temporário que deve desaparecer após a limpeza do cache no aplicativo.
O bug do Wi-Fi durante a redefinição de fábrica pode ser corrigido simplesmente desativando o Wi-Fi e reativando-o quando você estiver pronto para usar seu Samsung Pass.
Dados locais corrompidos. A limpeza de dados locais é a melhor solução para isso. Como alternativa, você pode desinstalar a atualização do Samsung Pass.

Existem várias soluções aplicáveis, então confira abaixo.

1. Limpe o cache do Samsung Pass

A primeira coisa que você precisa fazer é limpar o cache do Samsung Pass. Em geral, se houver um problema com o aplicativo, é melhor excluir completamente todos os dados. Na maioria dos casos, ele não será excluído. No entanto, se você excluir seus dados do Samsung Pass imediatamente, todas as senhas salvas, métodos de pagamento etc. serão perdidos e você precisará sincronizá-los novamente.

Portanto, tente com o cache e, se falhar, limpe todos os dados locais do Samsung Pass e tente novamente. Veja como limpar o cache no Samsung Pass.

Abra Configurações .
Toque em Aplicativos .
Selecione Samsung Pass na lista de aplicativos disponíveis .
Toque em Armazenamento .
Limpe o cache e veja a melhoria.

2. Apague os dados locais no Samsung Pass

Se você ainda estiver enfrentando problemas com o Samsung Pass, limpe seus dados locais e redefina o aplicativo. Como já mencionado, todas as entradas salvas do Samsung Pass para aplicativos, sites e métodos de pagamento serão removidas. Felizmente, você pode restaurar seus dados do Samsung Pass sincronizando-os com sua conta Samsung.

Como alternativa, você pode exportar os dados para seu telefone e importá-los posteriormente. Eu prefiro a opção de nuvem porque é mais simples, mas a escolha é sua.

Veja como fazer backup de seus dados e sincronizá-los novamente mais tarde.

Abra o Samsung Pass .
Toque no menu de três pontos e abra Configurações .
Abra Contas e Sincronização e certifique-se de que a opção Sincronizar com Samsung Cloud esteja habilitada .
Toque em Sincronizar com Samsung Cloud e depois toque em Sincronizar agora .

Depois disso, você pode apagar seus dados seguindo estas instruções.

Abra Configurações .
Toque em Aplicativos .
Selecione Samsung Pass .
Toque em Armazenamento .
Apague seus dados e reinicie seu dispositivo.
Em seguida, abra o Samsung Pass e configure-o novamente. Depois de um tempo, todas as credenciais devem ser ressincronizadas.

Se o seu Samsung Pass ainda não funcionar, verifique as próximas etapas.

3. Remova as atualizações do aplicativo

A terceira coisa que você pode tentar é restaurar o aplicativo para as configurações de fábrica. Há uma pequena chance de que o problema tenha sido causado por uma atualização recente, e essas etapas de solução de problemas podem ser úteis. Obviamente, isso exigirá que você redefina tudo e ressincronize suas credenciais.

Veja como desinstalar atualizações do seu Samsung Pass:

Mais uma vez , vá para Configurações > Aplicativos > Samsung Pass .
A partir daí, toque no menu de três pontos e toque em Desinstalar atualizações .
Confira e abra o Samsung Pass para ver as melhorias.

4. Desative o Wi-Fi na redefinição de fábrica

Alguns usuários sugeriram desabilitar o Wi-Fi ao configurar seu Samsung Pass, o que resolveu completamente o problema por algum motivo. Você pode tentar configurar seu Samsung Pass sem Wi-Fi.

Alegadamente, você pode usar seu Samsung Pass over Wi-Fi sem problemas posteriormente, o que é recomendado apenas durante o processo de configuração inicial.

5. Atualização de firmware

Por fim, recomendamos que você mantenha seu dispositivo atualizado. A Samsung melhorou sua abordagem de software nos últimos anos, portanto, espera-se que a atualização corrija bugs nos aplicativos do sistema. Você também pode verificar as atualizações do Samsung Pass na Galaxy Store.