Como um dos serviços de streaming mais populares, o Netflix rapidamente se tornou um item básico em muitos lares. Mas e se você descobrir que outra pessoa está usando sua conta Netflix?
Pode ser frustrante ter outra pessoa usando sua conta, seja um membro da família, um amigo ou um completo estranho. Existem várias maneiras de verificar se outra pessoa está usando sua conta Netflix e interrompê-la, se desejar.
Abaixo, compartilhamos como descobrir quem está usando sua conta Netflix e como interrompê-la. Continue rolando para descobrir.
Como verificar se há atividades não autorizadas em sua conta Netflix
O compartilhamento é considerado, mas você pode querer ficar de olho em quem está usando sua conta quando se trata do Netflix. Afinal, quem está pagando é você. Muitos usuários do Netflix compartilham suas senhas com familiares e amigos, mas se você acha que um estranho pode estar usando sua senha, você não está sozinho.
Dependendo de quanto você gasta em sua assinatura Netflix, você pode transmitir filmes simultaneamente em até 4 dispositivos. Se a Netflix informar que sua conta já está em uso quando você tenta transmitir um vídeo, sua conta provavelmente está muito ocupada.
Se a página inicial da Netflix estiver cheia de recomendações estranhas, é muito provável que alguém tenha usado sua conta. Também continue verificando a lista de observação. Se você tem um programa do qual nunca ouviu falar, é muito claro que você precisa retomar o controle de sua conta Netflix.
Felizmente, você não precisa esperar que outra pessoa mexa com suas recomendações do Netflix ou, pior de tudo, que sua conta seja bloqueada. Existem várias maneiras de descobrir se outra pessoa está usando sua conta e interrompê-la.
1. Verifique a atividade de pesquisa de conta
A Netflix tem um recurso que permite visualizar a atividade de visualização da sua conta. Isso permite que cada perfil saiba quais filmes e programas assistiram. Para verificar a atividade de visualização da sua conta:
- Acesse Netflix.com .
- Faça login na sua conta, se necessário.
- Clique em Perfil no canto superior direito da tela.
- Selecione a conta
- Em Perfil e controle dos pais , selecione o perfil desejado.
- Role para baixo e selecione Assistir atividade .
A Netflix registra a data e a hora em que alguém assistiu ao último episódio ou filme de cada conta. Se você não conhece nada da lista, é provável que outra pessoa esteja usando sua conta.
2. Como descobrir quem está usando sua conta Netflix
Agora que você sabe como verificar a atividade de visualização da sua conta, a próxima etapa é descobrir quem está usando sua conta.
Infelizmente, a Netflix não tem a capacidade de ver o nome da pessoa que está usando a conta, mas há algumas coisas que você pode fazer para descobrir.
- Acesse o site da Netflix.
- Faça login na sua conta, se necessário.
- Clique em Perfil no canto superior direito da tela.
- Selecione a conta
- Na seção Segurança e privacidade , selecione Acesso e gerenciamento de dispositivos .
Encontre o dispositivo que você não reconhece. Você também pode ver a localização e o endereço IP do dispositivo. Se o dispositivo estiver transmitindo de um local que você não conhece, essa pessoa pode estar usando sua conta sem sua permissão.
Se você tiver vários dispositivos conectados à sua conta Netflix, pode ser complicado rastrear alguém que esteja usando sua conta ilegalmente. Nesse caso, você pode querer considerar alterar sua senha.
Como impedir que as pessoas usem sua conta Netflix
Se você descobrir que alguém está usando sua conta Netflix sem sua permissão, siga algumas etapas para bloqueá-lo.
Primeiro, você pode alterar sua senha do Netflix. Ao alterar sua senha, certifique-se de marcar a caixa “Exigir que eu entre novamente com uma nova senha em todos os dispositivos”. Isso forçará qualquer pessoa que tente usar sua conta Netflix a usar sua nova senha.
Você também pode sair da Netflix de qualquer dispositivo, para não ter que se preocupar com a possibilidade de outra pessoa usar sua conta sem a sua permissão. No entanto, o Netflix permite que você saia de dispositivos individuais, para que você ainda possa compartilhar sua conta Netflix com familiares e amigos.
Veja como sair em um dispositivo desconhecido.
- Acesse a Netflix e faça login na sua conta.
- Clique em Perfil no canto superior direito da tela.
- Acesse sua conta .
- Na seção Segurança e privacidade , selecione Acesso e gerenciamento de dispositivos . A Netflix exibe uma lista de todos os dispositivos conectados.
- Clique no botão Logout ao lado do dispositivo do qual você deseja fazer logoff. A Netflix mostra o perfil que você está usando no seu dispositivo para facilitar a identificação.
Clique em Sair e a Netflix não solicitará que você confirme sua ação. Portanto, verifique se você está desconectado do dispositivo certo.
Como impedir que outras pessoas baixem conteúdo da sua conta Netflix
Dependendo do seu plano de assinatura, você pode baixar o conteúdo da Netflix em 1, 2 ou 4 dispositivos. Se alguém já tiver preenchido os espaços disponíveis e você não conseguir baixar seu filme ou programa favorito, será necessário remover o conteúdo já baixado.
- Acesse o site da Netflix.
- Faça login na sua conta, se necessário.
- Clique no seu perfil no canto superior direito da tela e acesse sua conta .
- Vá para Baixar gerenciamento de dispositivos em Configurações . A Netflix exibe uma lista de dispositivos usados para baixar conteúdo.
- Clique em Desinstalar dispositivo para interromper o download de programas Netflix nesse dispositivo.
A Netflix removerá seu dispositivo e todos os downloads de sua conta. Além disso, o dispositivo só receberá permissão de download se você adicionar o dispositivo novamente. Portanto, você deve informar seus amigos antes de remover o dispositivo.
Mantendo sua conta Netflix segura
A Netflix é uma ótima maneira de assistir filmes e programas de TV online, mas é importante manter sua conta segura. Você pode verificar a atividade de visualização de sua conta e certificar-se de que ninguém está usando sua conta sem sua permissão seguindo estas dicas.
Se você decidir remover alguém da sua conta, poderá fazê-lo sem problemas usando o Netflix Profile Transfer. Dessa forma, você terá sua própria conta Netflix, para não perder nada em sua experiência de streaming.
Veja como descobrir quem está usando sua conta Netflix e como interrompê-la. Esperamos que esta informação o tenha ajudado a resolver o seu problema.
