Komutlara yanıt vermeyen bir Google Home akıllı cihazına sahip olmak, birincil amacını geçersiz kılar. Bazı kullanıcılar, Google Home hoparlörlerinin (veya ekranlarının) istekleri yanlış dinlediğini söylerken, diğerleri hoparlörlerinden/ekranlarından hiçbir şey duymadıklarını söylüyor.
Aşağıda, Google Home’unuz komutlara yanıt vermiyorsa bir geçici çözümü paylaşıyoruz. Öğrenmek için kaydırmaya devam edin.
Google Asistan neden Google Home’da yanıt vermiyor?
Google Asistan, Google Home cihazınızda yanıt vermiyorsa mikrofon anahtarınızı kontrol edin, cihazınızı yeniden başlatın ve ağınızı kontrol edin. Ayrıca Voice Match’i yeniden eğitebilir ve varsayılan dili değiştirebilirsiniz. Özel arama sonuçlarının bir ses modelinin arkasında kilitli olduğunu unutmayın. Bildirimlere, Google Fotoğraflar kitaplığına ve daha fazlasına yalnızca ben erişebilirim.
Bu adımlar bir fark yaratmadıysa Google Home cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın, tekrar kurun ve tekrar deneyin.
İpucu: Karmaşık istekleri daha kolay tamamlamak için Google Rutinlerini kullanın. Örneğin, yeni bir rutin oluşturabilir veya mevcut bir İyi Geceler rutinini, (İyi Geceler) ifadesinin ışıkları kapatma, termostatı ayarlama, beyaz gürültü çalma ve daha fazlası gibi birden çok eylemi tetikleyecek şekilde düzenleyebilirsiniz.
Aşağıda, bu sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin bazı yönergeler sağlayacağız.
1. Mikrofon anahtarını kontrol edin
Bu muhtemelen en belirgin adımdır, ancak fiziksel mikrofon anahtarının AÇIK olarak ayarlandığından emin olun. Hoparlörünüzde veya ekranınızda (Nest Hub) kendinizi duyamıyorsanız, dinlemeniz muhtemelen devre dışıdır ve etkinleştirilmesi gerekir.
Fiziksel anahtarın konumu değişir, ancak Google Home/Google Nest serisindeki her hoparlör ve ekranda bir tane bulunur. Öte yandan, mikrofon anahtarını kontrol ettikten sonra sorun devam ederse, cihazı yeniden başlatmayı deneyin.
2. Cihazınızı yeniden başlatın
Google tarafından üretilen akıllı hoparlörler ve ekranlar önemli ölçüde çalışma süresine sahiptir ve büyük güncellemeler olduğunda ara sıra otomatik olarak yeniden başlar. Bu nedenle, bazı kullanıcılar yaygın olarak görülen “bir şeyler ters gitti” hatasını alma eğilimindedir. Cihazı yeniden başlatmak genellikle sorunu çözer.
Akıllı hoparlörünüzü veya akıllı ekranınızı yeniden başlatmak için güç kablosunu çıkarın ve 20 saniye sonra tekrar takın. Bundan sonra, umarım Google Asistanınız yanıt verir.
3. Ağınızı kontrol edin
Önceki adımlar başarısız olduysa ağınızı kontrol edin ve Google Home cihazınızın kararlı bir ağa bağlı olduğundan emin olun. Genellikle, bir cihazda bağlantı sorunları olduğunda, ağla ilgili bir sorun olup olmadığını anlamanız için cihazın bağlanamadığını belirten bir yanıt alırsınız. Yine de, cihazın gerçekten bağlı olma olasılığını göz ardı edemiyorum, ancak ağ yanıt vermek için çok yavaş.
Yapabileceğiniz şey, yönlendiricinizi yeniden başlatmak, 2.4GHz kablosuz bandına geçmek ve cihazınızın yönlendiriciden çok uzakta olmadığından emin olmaktır. Ayrıca hiçbir şeyin bant genişliğinizi engellemediğinden emin olun ve farkı görmek için bazı cihazların bağlantısını kesin.
4. Voice Match Yeniden Eğitimi
Google Home’un yanıt verebilirliğini ve algısını iyileştirmek için denemeniz gereken bir sonraki şey, Voice Match’i yeniden eğitmektir. Muhtemelen hoparlörünüz veya ekranınız tetikleyici ifadeyi (Tamam, Google/Hey, Google) duymayacak veya başka komutlar çıkarmayacaktır.
Voice Match, cihazlar arasında paylaşılır ve bunu değiştirmenin en basit yolu, Android veya iPhone gibi elde taşınan bir cihazdır. Voice Match’i birkaç kolay adımda nasıl yeniden eğiteceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
- Google Home uygulamasını açın
- Sağ üst köşedeki Hesap’a dokunun ve Asistan ayarları’nı seçin .
- Hey Google ve Voice Match’i açın .
- Diğer cihazlar’ı seçin .
- Asistanınıza Konuşmayı Öğretin’i yeniden seçin .
- Yeniden Eğit’e dokunun .
- Yeni bir ses modeli kaydetmek için talimatları izleyin .
Google Home hâlâ komutlara yanıt vermiyorsa dili değiştirmeyi deneyin.
5. Dili değiştir
Google Asistan 20’den fazla dilde ve birçok bölgede mevcuttur, ancak bazı özellikler İngilizce ile sınırlıdır. Varsayılan olarak, Google Home cihazları konuştuğunuz dilde yanıt vermelidir. Ne yazık ki, bazı diller herkes için çalışmıyor gibi görünüyor.
Ayarlanan tek dil İngilizce (ABD) olduğundan, kişisel olarak hiç yaşamadığım diğer dillerle ilgili sorunlarla ilgili raporlarla karşılaştım. Bu nedenle, dili değiştirip tekrar denemeniz önerilir. Umarım, ikinci dil gelecekte İngilizce ile eşit olacaktır. Şimdilik, algı ve genel kullanıcı deneyimi söz konusu olduğunda, genellikle bir başarı veya başarısızlık deneyimidir.
Google Asistan dilinizi nasıl değiştireceğinizden emin değilseniz lütfen aşağıdaki talimatları uygulayın.
- Google Home uygulamasını açın ve Hesaplar’a dokunun .
- Asistan Ayarları’nı seçin .
- Dilinizi seçin .
- Asistanınız için varsayılan dil olarak İngilizce’yi (Amerika Birleşik Devletleri) ekleyin. Bu ayar, aynı Google Hesabı altındaki tüm cihazlar için geçerlidir.
6. Google Home cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın
Son olarak, önceki adımlardan hiçbiri işe yaramadıysa Google Home cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanızı ve yeniden kurmanızı öneririz. Hata, geçici bir aksaklığın sonucu olabilir ve cihazın sıfırlanması sorunu çözecektir.
Resmi destek sayfasından cihazınızı nasıl sıfırlayacağınızı öğrenebilirsiniz .
Google Home’un komutlara yanıt vermemesini nasıl düzelteceğiniz aşağıda açıklanmıştır. Umarız bu bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı olmuştur.
