Bu makale, iPhone’unuzda Outlook e-postaları alamadığınızda bir çözüm arayanlarınız için ekran görüntüleri içeren bir kurulum kılavuzudur.
Gmail ve Apple’ın kendi Mail uygulaması, iOS için en popüler e-posta istemcileri olsa da, Outlook güçlü olmaya devam ediyor. iOS için Outlook uygulaması sağlamdır ve nadiren herhangi bir sorunla karşılaşır.
Ancak, kullanıcıların karşılaştığı en yaygın sorunlardan biri, Outlook’un iPhone’da e-posta almamasıdır. Bu sorunla yakın zamanda karşılaştıysanız ve zaten karşılaştığınızı varsayıyorum, bu makaledeki bazı olası çözümlere göz atın.
Aşağıda, iPhone’unuzda Outlook e-postaları alamadığınızda nasıl düzelteceğinizi paylaşıyoruz. Öğrenmek için kaydırmaya devam edin.
iPhone’da Outlook e-postaları almıyorsanız ne yapmalısınız?
Outlook, iPhone’unuzdan e-posta almıyorsa, uygulama içinde bazı ayarlamalar yapmanız gerekebilir. Gizli e-postaları kontrol edin ve yeni e-postaların görülmesini önlemek için çeşitli seçenekleri etkinleştirin/devre dışı bırakın.
1. Arka Planda Uygulama Yenilemeyi Açın
Arka Planda Uygulama Yenileme, iOS uygulamalarının arka planda yeni içerik olup olmadığını kontrol etmesini sağlayan bir özelliktir. Bu özellik olmadan, Outlook yalnızca kullanıcı gerçekten uygulamanın içindeyken yeni e-posta olup olmadığını kontrol eder. Outlook’un yeni e-postaları kontrol etmesini sağlamak için bu seçeneğin etkinleştirildiğinden emin olun. İşte nasıl.
- Ayarlara kısayol.
- Genel > Arka Planda Uygulama Yenileme seçeneğine gidin .
- Arka Planda Uygulama Yenileme seçeneğinin açık olduğundan emin olun .
- Ayrıca, uygulamalar listesini aşağı kaydırın ve Outlook için Arka Planda Uygulama Yenilemenin etkinleştirildiğinden emin olun.
2. Odaklanmış Gelen Kutusunu Kontrol Edin
Outlook, e-postaları iki bölüme ayırır. Odaklanmış Gelen Kutusu ve diğer postalar. Varsayılan olarak, Outlook uygulamasını açtığınızda e-postalar Odaklanmış Gelen Kutusu’nda görünür. Aradığınız e-postayı bu bölümde bulamıyorsanız, lütfen Diğer Postalar’da arayın. Uygulamanın e-postalarınızı ayırmasını ve bunun yerine her şeyi bir arada toplamasını istemiyorsanız, Odaklanmış Gelen Kutusu’nu kapatabilirsiniz.
- Outlook uygulamasını açın.
- Profil resminize dokunun ve Ayarlar’a gidin .
- Aşağı kaydırın ve Odaklanmış Gelen Kutusu seçeneğini kapatın.
Yaklaşan tüm e-postalarınız artık gelen kutunuza gidiyor, böylece onları iki yerden kontrol etmeniz gerekmiyor. Odaklanmış Gelen Kutusu ile biraz deney yapabilirsiniz.
Çok fazla istenmeyen/önemsiz e-posta alırsanız Odaklanmış Gelen Kutusu’nu istediğiniz zaman yeniden etkinleştirebilirsiniz. Ancak, hangi e-postaların gerçekten önemli olduğunu belirlemek için uygulamaya güvenmelisiniz.
3. İnternet bağlantınızı kontrol edin
İyi bir internet bağlantınız yoksa, Outlook’ta yeni e-postalar alamazsınız. Bu nedenle, internet bağlantınızda herhangi bir sorun olup olmadığını hızlıca kontrol edin. Hem wifi hem de verileri kontrol edin.
4. Bildirimlere İzin Ver
Tüm e-postalar normal olarak alınır, ancak bildirimler alınmayabilir. Bildirimleri yönetme söz konusu olduğunda Outlook, diğer uygulamalardan biraz farklıdır. Bildirimleri iPhone ayarlarınızdan yönetmenize izin veren çoğu uygulamanın aksine, önce uygulama içinde Outlook bildirimlerine izin vermeniz gerekir.
Outlook bildirimlerine nasıl izin verileceği aşağıda açıklanmıştır.
- Outlook uygulamasını açın.
- Profil resminize dokunun ve Ayarlar’a gidin .
- E-posta altında , Bildirimler’e dokunun.
- Outlook bildirimlerine izin vermeniz istendiğinde İzin Ver’i tıklayın .
- Artık bildirimlerin hangi gelen kutularına gönderilmesini istediğinizi seçebilirsiniz ( Odaklanmış Gelen Kutusu , Favoriler , Odaklanmış Gelen Kutusu ve Diğer Gelen Kutusu , Yok ). İstediğiniz gelen kutusunu seçin ve seçilen gelen kutusu için Outlook bildirimleri almaya başlayın.
Bunu yaptıktan sonra, iPhone Ayarlarının Outlook sayfasında, bildirimleri de yönetebileceğiniz bir Bildirimler bölümü göreceksiniz.
5. Outlook hesabınızı yeniden ekleyin
Diğer yöntemler yardımcı olmazsa, tüm verileri yeniden eşitlemek için Outlook hesabını yeniden ekleyeceğim.
- Outlook uygulamasını açın.
- Profil resminize dokunun ve Ayarlar’a gidin .
- E-posta Hesapları altında , e-posta adresine dokunun.
- Hesabı Sil’e dokunun .
- Şimdi oturum açma kimlik bilgilerinizi yeniden girin ve hesabınızı tekrar Outlook’a eklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
iPhone’da Outlook e-postaları alamadığınızda bunu nasıl düzelteceğiniz aşağıda açıklanmıştır. Umarız bu bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı olmuştur.