Kısa mesaj almayacak bir telefon nasıl düzeltilir

Bu makale, telefonunuzun kısa mesaj almamasını düzeltmenize yardımcı olacak ekran görüntüleri içeren bir kurulum kılavuzudur.

Kısa mesaj gönderip yanıt alamamak, tek yönlü bir konuşma yapmak gibidir. Birine kişisel bir metin mesajı gönderir ancak yanıt alamazsanız, yanlış anlaşılmalara, iş anlaşmalarının kaçırılmasına veya önemli soruların cevaplarının kaçırılmasına neden olabilir.

İnsan hatasından ziyade telefonla ilgili bir sorun olabilir. Akıllı telefonunuzun kısa mesaj almayı durdurmasının birkaç nedeni olabilir. Ancak iyi haber şu ki, sorunu kendi başınıza çözmek için birkaç şey yapabilirsiniz. Teknik sorunlarınızı bir felakete dönüşmeden önce nasıl çözebileceğinizi öğrenmek için bu makaleyi okumaya devam edin.

Aşağıda, telefonunuzun kısa mesaj almamasını nasıl düzelteceğinize ilişkin bir kılavuz bulunmaktadır. Kontrol etmek için kaydırmaya devam edin.

Summary of contents: Show

iPhone’un Kimseden Metin Mesajı Almaması Nasıl Düzeltilir

Teknoloji, dünyanın herhangi bir yerinden saniyeler içinde mesaj göndermenizi sağlar. Bu nedenle, ne zaman gerçek bir arama yapsam, genellikle iPhone’umun mesajlaşma uygulamasını kullanırım. Kısa mesaj göndermek için gereken üç kritik bileşenin zaten farkında olabilirsiniz: cihaz, uygulama ve ağ. Bununla birlikte, yukarıdaki bileşenlerden bir veya daha fazlasıyla ilgili sorun şudur:

Cihaz düzgün çalışmıyor.
Şebeke üzerinde mesaj almaz veya göndermez.
Mesajlar uygulaması arızalı.

Yukarıdaki sorunlardan herhangi biriyle karşılaşırsanız, beklediğiniz mesajı göremeyebilirsiniz. Bu senaryolarda, aşağıdaki önerilerden birini deneyin:

Cihazı yeniden başlatın. Sorun, uygulamanın düzgün yüklenmemesi veya ağ bağlantısının doğru kurulmaması gibi basit bir teknik aksaklık olabilir.
iPhone’unuzdaki kullanılabilir alanı kontrol edin. Resim veya video içerdikleri için metin mesajları alamıyorsanız, yeterli depolama alanınız olduğundan emin olun. Gereksiz mesajları silin ve bir telefon temizleyicisi kullanın.
Operatör desteğinizi kontrol edin. Operatörünüzün SMS ve MMS mesajlarını destekleyip desteklemediğini kontrol edin.
“Ayarlar -> Mesajlar -> Gönder ve Al” seçeneğine giderek iPhone’unuzun mesaj alacak şekilde yapılandırıldığından emin olun .
iPhone’unuz hâlâ mesaj almıyorsa, çevrimiçi olarak veya telefonla Apple Destek ile iletişime geçin. Daha fazla yardım için Apple Destek uygulamasını da indirebilirsiniz.
Ağı sıfırlayın. “Ayarlar -> Genel” e gidin, “Sıfırla ” ya dokunun , ardından “ Ağ Ayarlarını Sıfırla” yı seçin.
Taşıyıcı ayarlarını güncelleyin. ” Ayarlar -> Genel -> Hakkında -> seçeneğine gidin.
Uçak modunu kontrol edin. “Ana” ekranın sağ üst köşesinden “Kontrol Merkezi”ni aşağı çekin , “Uçak Modu”nu açmak için ” Uçak” simgesine dokunun, ardından tekrar kapatın, tekrarlayın.
iMessage’ı devre dışı bırakın ve etkinleştirin. “Ayarlar -> Mesajlar” bölümüne gidin . Kapatmak veya tekrar açmak için “iMessage” a dokunun, tekrarlayın, “Tamam”ı seçin, ardından başka birinin size bir onay metni göndermesini sağlayın.

Yukarıdaki çözümlerden birini kullanarak cihazınızı onarmak veya değiştirmek için bir Apple Store’u ziyaret edebileceğinizi umuyoruz. Birçok sorun, hatalı cihaz veya hizmetlerden kaynaklanır. Bazen ayarları değiştirmeniz veya kapatıp tekrar açarak sıfırlamanız gerekir.

iPhone’un Bir Kişiden Metin Almaması Nasıl Düzeltilir

Belirli kişilerden kısa mesaj almıyorsanız, bu önerileri deneyin.

Wi-Fi ve ağ bağlantılarınızı kontrol edin. Wi-Fi veya hücresel veri bağlantısı olan bir alanda olduğunuzdan emin olun.
iMessage’ı sıfırlayın. iMessage’ı kapatın ve cihazınızı yeniden başlatın.
Mesajları nereden alabileceğinizi ve yanıtlayabileceğinizi görün. ‘Ayarlar > Mesajlar > Gönder ve Al’ seçeneğine gidin.
Apple Kimliğinizi kullandığınızdan emin olun. Mesajları engelleyen diğer cihazlarla aynı Apple Kimliğini paylaştığınızdan emin olun. Cihazınızı tamamen silin, yeni bir cihaz olarak kurun, kişilerinizi silin ve ardından kişilerinizi yeniden ekleyin.

Bazen, Apple’ın çevrimiçi desteğini kullanarak iPhone’unuzdaki sorunları kolayca giderebilirsiniz.Sorular ve cevaplar için Apple Destek Topluluğunda arama yaparak olası çözümleri keşfedebilirsiniz . Diğer iPhone kullanıcıları da aynı sorunu yaşıyor olabilir. Sorunu çözebilecek olanlar da dahil olmak üzere birkaç olası çözüm bulabilirsiniz.

Android Telefonun Başkalarından Metin Mesajları Almaması Nasıl Düzeltilir

Bir Android cihaz kullanıyorsanız ve diğer kişilerden farklı cihazlarda kısa mesaj almıyorsanız , şu düzeltmelerden birini deneyebilirsiniz:

Telefonunuzu yeniden başlatın. Bu adım, mesajlaşma uygulamanızın ihtiyaç duyabileceği bekleyen güncellemeleri yükler. Cihaz yeniden başlatılana kadar bazı güncellemeler yüklenmeyecek/etkinleştirilmeyecektir.
Servis sağlayıcınızın resepsiyonunu kontrol edin. Daha iyi bir sinyal görmek için dışarı çıkmanız gerekebilir. Bir sinyal güçlendirici de alıma yardımcı olabilir.
Bir önceki mesajlaşma konusuna bakın. Bazen düzenli mesaj atan kişiler eski konulara cevap verebilir. iMessage’ı devre dışı bırakın veya telefon numaranızdan size yeni bir metin göndermesini isteyin.
Metin uygulamasında önbelleği temizle. “Ayarlar -> Uygulamalar” veya türevlerine giderek mesajlaşma uygulamanızın önbelleğini temizleyin. Telefonunuzu yeniden başlatın ve şu anda mesaj alıp almadığınızı görmek için uygulamayı yeniden başlatın.
SIM kartı çıkarın ve yeniden takın. Bazen, SIM kart gevşeyebilir veya pimlerin düzgün bağlanmamasına neden olacak şekilde hafifçe ayrılabilir. Telefonunuzu kapatın, SIM’i çıkarıp yeniden takın, ardından telefonunuzu tekrar açın.
Telefonunuzun uçak modunda olmadığından emin olun . Ekranı yukarıdan aşağıya doğru kaydırın, ardından açmak için “Uçak Modu”na dokunun, ardından kapatmak için tekrar dokunun (griye ayarlayın).
Operatörünüzün SMS, MMS veya Zengin İletişim Servislerini (RCS) destekleyip desteklemediğini kontrol edin.

Android Telefonların Belirli Kişilerden Metin Alamaması Nasıl Düzeltilir

Android telefonlar, biri hariç herkesten mesaj almakta iyidir. Belirli kişilerden mesaj almıyorsanız, aşağıdakileri deneyin:

İletişim durumunuzu kontrol edin. Arayanı yanlışlıkla engellemediğinizden emin olun.
Kişilerinizi sıfırlayın. Kişiyi silin ve tekrar ekleyin.
Ülke kodunuzu kontrol edin. Numara için bir ülke kodu belirtmeniz gerektiğinden emin olun. Örneğin, “+1” bir ABD numarası için bir koddur, ancak ABD’de genellikle gerekli değildir.
Sağlayıcının kapalı olup olmadığını kontrol edin. Operatörünüzün web sitesine gidebilir ve ağ genelindeki sorunlar için sizinle veya iletişim sağlayıcınızla görüşebilirsiniz.