Samsung, özellikle birçok yerleşik Samsung hizmetinden bazılarına güveniyorsanız, cihazınızda bir Samsung hesabını zorunlu hale getirdi.
Daha fazla hesap genellikle daha fazla şifre anlamına gelir ve çoğu zaman unutulabilir. Kullanıcıların doğru kimlik bilgileriyle oturum açmasını engelleyen sorun raporlarından bahsetmiyorum bile. Peki ya Samsung hesabınıza giriş yapamıyorsanız? Aşağıda öğrenin.
Aşağıda, Samsung hesabının giriş yapamaması hatasının nasıl düzeltileceğini paylaşıyoruz. Kontrol etmek için kaydırmaya devam edin.
Samsung Hesabına Giriş Yapılamıyor Hatası Nasıl Düzeltilir
Samsung hesabınıza giriş yapmakta sorun yaşıyorsanız, şifrenizi sıfırlayabilir, Samsung ahizenizi yeniden başlatıp tekrar deneyebilir veya tarih ve saat ayarlarınızı kontrol edebilirsiniz.
Bu işe yaramazsa, cihazınızı sistem uygulamalarıyla güncel tutun.
1. Cihazınızı yeniden başlatın ve tekrar deneyin
Yapılacak ilk şey, cihazınızı yeniden başlatmak ve tekrar denemektir. Belki de sorun geçici ve basit bir yeniden başlatma ile çözülecektir. Ayrıca Ayarlar > Uygulamalar > Samsung Hesabı’na da gidebilirsiniz . Oraya vardığınızda, depoyu açıp önbelleği temizleyebilir veya üç nokta menüsüne ve ardından Güncellemeleri Kaldır öğesine dokunabilirsiniz . O zaman sorun çözülecektir.
Aksi takdirde, hala telefonunuzda Samsung hesabınızda oturum açamıyorsanız sonraki adımlara göz atın.
2. Samsung Hesap Parolasını Sıfırla
Parolanızı sıfırlamak genellikle yardımcı olur. Parolanızı unutursanız, yeni bir parola oluşturmak parkta yürüyüş yapmaktır. Tek yapmanız gereken Samsung hesabınızı oluştururken sağladığınız e-posta hesabına erişmek.
Parolanızı sistem ayarlarından veya web sayfasından sıfırlayınSamsung hesap girişinize giderek şifrenizi sıfırlayabilirsiniz .
Telefonunuzda Samsung hesabı şifrenizi nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır.
- Ayarlar’ı açın .
- En üstteki Samsung Hesabı’na dokunun .
- E-postanızı veya telefon numaranızı girin (numaranızı bu belirli Samsung hesabına bağladıysanız).
- Şifremi unuttum öğesine dokunun .
- Parola sıfırlama bağlantısı içeren bir e-posta alacaksınız .
- Yeni bir şifre girin ve tekrarlayın.
- Tekrar giriş yapmayı deneyin.
3. Saat ve tarih ayarlarını kontrol edin
İster inanın ister inanmayın, yanlış zaman, Samsung hesabınıza giriş yaparken işleme başarısız hatası almanızın yaygın nedenlerinden biridir. Cihazınızın tarih ve saati doğru ayarlanmamışsa, Samsung hesabınız da dahil olmak üzere çeşitli Android hizmetlerinde sorun olabilir.
Bu nedenle, başka bir şey yapmadan önce saat ve tarih ayarlarınızı kontrol edin. İdeal olarak, otomatik (İnternet tabanlı) saat, tarih ve saat dilimini ayarlamalısınız.
Samsung’da tarih ve saat ayarlarını nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır.
- Ayarlar’ı açın .
- Genel Yönetim’e dokunun .
- Tarih ve saati seçin .
- Otomatik tarih ve saat seçeneğini değiştirir.
4. Firmware ve Samsung uygulama güncellemesi
Bu, sistemin her şeyi otomatik olarak güncellemesini sağlar, ancak zaman zaman bellenim ve sistem uygulaması güncellemelerini kontrol etmenin bir maliyeti yoktur. Cihazınız güncelse ve ilgili uygulamalar güncel değilse veya en azından güncel değilse bazı temel özellikler çalışmayabilir.
Samsung telefonunuzdaki güncellemeleri nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
- Ayarlar’ı açın .
- Yazılım Güncelleme’ye dokunun .
- İndir ve Yükle’ye dokunun .
- Mevcut tüm güncellemeleri mümkün olan en kısa sürede yükleyin .
Samsung uygulamasını nasıl güncelleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
- Galaxy Store’u açın .
- Alt kısımdaki Menü sekmesine dokunun , ardından Güncelle’yi seçin .
- Tümünü Güncelle’ye dokunun .
Hala Samsung hesabınızda oturum açamıyorsanız, web’de oturum açmayı deneyin ve iki adımlı doğrulamayı kontrol edin.
5. Web’de oturum açtıktan sonra iki adımlı doğrulamayı onaylayın
Son olarak, web’den oturum açmayı deneyin ve bir sonraki denemenizde oturum açmayı kolaylaştırmak için iki faktörlü kimlik doğrulamayı ayarlayın. ağ (Tek yapmanız gereken buradan Samsung Hesabı girişinize gitmek, giriş yapın ve Güvenlik’i seçin. Ardından iki adımlı doğrulamayı açın ve tercih ettiğiniz kimlik doğrulama yöntemini ekleyin.
Her ihtimale karşı hesabınızı nasıl kurtaracağınızı da ayarlayabiliriz. Parolanızı unuttuysanız ve e-postanıza erişiminiz olmadığı için sıfırlayamıyorsanız, Samsung hesabınızı geri yüklemek için kullanabileceğiniz birkaç seçenek vardır.
Yukarıda, Samsung hesabının giriş yapamaması hatasının nasıl düzeltileceğine baktık. Umarız bu bilgiler sorunu çözmenize yardımcı olmuştur.
