Windows Gezgini olarak da bilinen Dosya Gezgini, Windows 10/11 bilgisayarlarına ve Windows işletim sisteminin önceki sürümlerini çalıştıran aygıtlara önceden yüklenmiş olarak gelen yerleşik bir dosya yöneticisi yardımcı programıdır.
Genel olarak, Dosya Gezgini mükemmel çalışır ve bilgisayarınıza bağlı dosyaları, klasörleri ve harici sürücüleri yönetmeyi gerçekten kolaylaştırır.
Çoğu durumda, Windows 10/11’de Dosya Gezgini’nin yanıt vermemesi, Görev Yöneticisi kullanılarak Dosya Gezgini’nin yeniden başlatılmasıyla çözülebilir. Bu yardımcı olmazsa, aşağıda verilen diğer yöntemleri kullanarak sorunu çözebilirsiniz.
Aşağıda Windows 11/10’da yanıt vermeyen Dosya Gezgini’nin nasıl düzeltileceğini paylaşıyorum. Kontrol etmek için kaydırmaya devam edin.
Windows 10/11’de Dosya Gezgini yanıt vermiyor
Dosya Gezgini çalışmazsa, bilgisayarınızdaki dosyalara, klasörlere ve sürücülere erişemezsiniz. Windows 10/11’de yanıt vermeyen Dosya Gezgini sorunlarını giderme adımları aşağıda bulunabilir.
1. Görev Yöneticisi’ni kullanarak Dosya Gezgini’ni yeniden başlatın
Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Görev Yöneticisi’ne tıklayın. Görev Yöneticisi ekranında, Windows Gezgini öğesine sağ tıklayın ve Yeniden Başlat’a tıklayın.
Ardından Dosya Gezgini’ni açın ve çalışıp çalışmadığını görün.
2. Dosya Gezgini’nden çıkın ve yeniden başlatın
Görev Yöneticisi’ni açın > “İşlemler sekmesi” altındaki Windows Gezgini öğesine sağ tıklayın ve Görevi Sonlandır’a tıklayın.
Ardından Dosya sekmesine tıklayın ve beliren menüden Yeni Görev Çalıştır seçeneğini seçin.
Çalıştır komut penceresinde, explorer.exe yazın ve Tamam’a tıklayın.
Ardından, şimdi düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için dosya gezginini kullanın.
3. Güncellemeleri yükleyin
Bazen sorun, bilgisayarınıza yüklenmeyi bekleyen Windows güncellemelerinden kaynaklanır.
Windows 10: Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik’e gidin, sol bölmede Windows Update’i seçin ve Güncellemeleri Kontrol Et düğmesini tıklayın.
Windows 11: Ayarlar’a gidin ve sol bölmedeki Windows Update’i tıklayın. Sağ bölmedeki Güncellemeleri Kontrol Et düğmesini tıklayın.
Windows’un güncellemeleri kontrol etmesine izin verin ve güncellemeleri (varsa) indirip yüklemek için talimatları izleyin.
4. Dosya Gezgini Önbelleğini Temizle
Arama çubuğuna kontrol paneli yazın ve arama sonuçlarında Kontrol Paneli uygulamasına tıklayın.
Kontrol paneli ekranında, büyük simgeler görünümüne geçin ve Dosya Gezgini seçeneğini tıklayın.
Dosya Gezgini Seçenekleri ekranında, Genel sekmesine geçin ve Temizle düğmesini tıklayın.
Tamam’ı tıklayın ve Dosya Gezgini’ni kullanmayı deneyin.
5. Sistem Bakımı Sorun Gidericisini Kullanma
Kontrol Panelinde bulunan Sistem Bakımı Sorun Giderici, sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.
Denetim Masası’nı açın, büyük simgeler görünümüne geçin ve Sorun Gider’i tıklayın.
Sorun Giderme ekranında Bakım görevlerini çalıştır seçeneğine tıklayın.
İşlemi tamamlamak için talimatları izleyin. İşlem tamamlandığında, Dosya Gezgini’ni tekrar kullanmayı deneyin.
6. SFC Kullanarak Sistem Dosyalarını Kurtarın
Nadir durumlarda, soruna bozuk veya bozuk sistem dosyaları neden olabilir.
Arama çubuğuna Komut İstemi yazın > Arama sonuçlarında Komut İstemi uygulamasını sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır seçeneğini seçin.
Komut İstemi penceresinde sfc /scannow yazın ve bilgisayarınızın klavyesinde Enter tuşuna basın.
Not: sfc’den sonra bir boşluk olmalıdır.
Windows’un bilgisayarınızdaki sistem dosyası hatalarını algılamasını ve düzeltmesini sabırla bekleyin.
Windows hatayı düzeltemezse, “Windows Kaynak Koruması bozuk bir dosya buldu, ancak bir kısmını (veya tamamını) düzeltemedi” diyen bir mesaj görürsünüz.
Bu durumda sorunu çözmek için DISM aracını aşağıdaki gibi kullanabilirsiniz.
7. DISM Kullanarak Sistem Dosyalarını Kurtarın
Arama çubuğuna Komut İstemi yazın > Arama sonuçlarında Komut İstemi uygulamasını sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır seçeneğini seçin.
Komut İstemi ekranında DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth yazın ve Enter’a basın.
Not: DISM, Online ve Cleanup-Image’dan sonra bir boşluk olmalıdır.
DISM aracının bilgisayarınızda hata olup olmadığını kontrol etmesini ve düzeltmesini bekleyin.
DISM komutunun çalışması bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve kalan bozuk dosyaları (varsa) doğru olanlarla değiştirmek için SFC komutunu bir kez daha çalıştırın.
Yukarıda, Windows 11/10’da Dosya Gezgini’nin yanıt vermemesini nasıl düzelteceğimize baktık. Umarız bu bilgiler ihtiyacınız olanı bulmanıza yardımcı olmuştur.