Ngày nay, bạn không cần phải sử dụng MMS để chia sẻ biểu tượng cảm xúc tiêu chuẩn trong tin nhắn văn bản. Tuy nhiên, một số người dùng nói rằng biểu tượng cảm xúc không xuất hiện trong văn bản trên Android mà không có lý do rõ ràng.
Dưới đây chúng tôi chia sẻ cách khắc phục biểu tượng cảm xúc không hiển thị trong tin nhắn văn bản trên Android. Tiếp tục cuộn để tìm hiểu.
Cách làm cho biểu tượng cảm xúc xuất hiện lại trong tin nhắn văn bản
Trước khi trả lời câu hỏi của bạn, hãy để tôi nói với bạn rằng chỉ các biểu tượng cảm xúc tiêu chuẩn mới có thể được gửi qua giao thức SMS. Bitmoji và các tùy chọn tương tự (bao gồm GIF động) yêu cầu MMS hoặc RCS.
Lưu ý điều này, nếu bạn hoặc người nhận của bạn không nhìn thấy biểu tượng cảm xúc trong tin nhắn văn bản, bạn nên xóa bộ nhớ cache hoặc xóa các bản cập nhật khỏi tin nhắn của mình. Nếu cách này không giải quyết được sự cố, hãy xem xét tạm thời tắt RCS hoặc sử dụng ứng dụng SMS thay thế cho đến khi lỗi được giải quyết.
- Bạn có thể báo cáo sự cố cho Google tại Google Messages > Tài khoản > Trợ giúp & Phản hồi.
1. Xóa bộ nhớ đệm tin nhắn
Điều đầu tiên bạn cần làm là xóa bộ nhớ cache trong ứng dụng Tin nhắn. Có một chút khả năng là bộ đệm cục bộ của bạn bị hỏng, vì vậy bạn nên xóa nó trước khi thực hiện bất kỳ điều gì khác.
Dưới đây là cách xóa bộ nhớ đệm tin nhắn trên Android.
- Mở Cài đặt .
- Chọn ứng dụng
- Mở tin nhắn .
- Chọn Bộ nhớ
- Nhấn Xóa bộ nhớ đệm .
Khởi động lại thiết bị của bạn và xem các cải tiến.
2. Kiểm tra cài đặt tin nhắn
Điều thứ hai cần kiểm tra là trong cài đặt tin nhắn. Người dùng có tùy chọn tắt biểu tượng cảm xúc và chỉ sử dụng các ký tự đơn giản. Tùy chọn này phải được tắt để người nhận nhận được các biểu tượng cảm xúc tiêu chuẩn giống như trong tin nhắn tức thời.
Biểu tượng cảm xúc không liên quan gì đến MMS vì chúng được gửi dưới dạng biểu tượng cảm xúc cũ cổ điển trong tin nhắn SMS và sau đó được thiết bị ghi lại.
Dưới đây là cách tắt tính năng nhắn tin đơn giản trong Google Messages.
- Mở tin nhắn .
- Chọn tài khoản của bạn ở trên cùng và mở Cài đặt tin nhắn
- Chọn nâng cao
- Vô hiệu hóa việc sử dụng các ký tự đơn giản .
3. Vô hiệu hóa và kích hoạt lại RCS
Điều bạn có thể thử tiếp theo là tắt và bật lại RCS. Một số người dùng báo cáo rằng sau khi bật RCS, sự cố biểu tượng cảm xúc không xuất hiện trong tin nhắn văn bản đã bắt đầu.
Bạn nên tắt rồi bật lại RCS để giải quyết vấn đề. Tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ của bạn, bạn có thể phải đợi một lúc trước khi có thể bật lại các tính năng trò chuyện.
Dưới đây là cách tắt và bật lại RCS trên Android.
- Mở Tin nhắn , sau đó chạm vào Tài khoản ở góc trên cùng bên phải .
- Chọn Cài đặt tin nhắn .
- Nhấn vào Tính năng trò chuyện .
- Tắt tùy chọn Bật tính năng trò chuyện .
- Bạn có thể kích hoạt lại và kiểm tra sau.
Bạn cũng nên khuyến khích người nhận tin nhắn văn bản làm điều tương tự.
Nếu không muốn sử dụng RCS, bạn luôn có thể tắt tính năng này và sử dụng SMS/MMS trong Google Messages. Mặc dù các tính năng trò chuyện chắc chắn có những ưu điểm của chúng, nhưng chúng sẽ không được sử dụng nhiều nếu không ai trong số những người bạn đang trò chuyện sử dụng công nghệ nhắn tin mới này. Vẫn có những tùy chọn như Facebook Messenger, WhatsApp, Signal hoặc Telegram mà hầu hết mọi người sử dụng.
4. Gỡ cài đặt Cập nhật tin nhắn và Thoát Beta
Một bước khác bạn có thể thực hiện là đặt lại Tin nhắn bằng cách gỡ cài đặt bản cập nhật khỏi ứng dụng. Google Messages (Android Messages) không phải là ứng dụng nhắn tin mặc định trên một số giao diện Android nên bạn hoàn toàn có thể gỡ và cài đặt ứng dụng. Ngoài ra, nếu bạn đang tham gia chương trình beta cho Google Messages, chúng tôi khuyên bạn nên thoát.
Để xóa các bản cập nhật khỏi Google Messages và thoát khỏi chương trình beta:
- Mở Cửa hàng Play .
- Tìm Tin nhắn và mở rộng Google Tin nhắn trong danh sách kết quả .
- Vuốt xuống và nhấn Rời khỏi Chương trình Beta.
- Đợi một lúc, sau đó nhấn Gỡ cài đặt
- Vui lòng cập nhật lại tin nhắn của bạn và kiểm tra các cải tiến.
5. Gỡ cài đặt bản cập nhật Gboard
Thoạt nghe có vẻ không liên quan, nhưng vấn đề có thể nằm ở Gboard và cách nó ghi lại các biểu tượng cảm xúc mà bạn gửi. Một số người dùng khuyên bạn nên gỡ cài đặt các bản cập nhật Gboard để khắc phục sự cố. Điều này áp dụng cho các bàn phím khác đang được sử dụng (ví dụ: Swiftkey hoặc Bàn phím Samsung).
Sau đây là cách gỡ cài đặt các bản cập nhật Gboard.
- Mở Cài đặt .
- Chọn ứng dụng
- Chọn Gboard .
- Nhấn vào menu 3 chấm
- Chọn Gỡ cài đặt cập nhật .
- Truy cập Cửa hàng Play và cập nhật lại ứng dụng .
6. Thử một ứng dụng nhắn tin thay thế
Sự cố có thể xảy ra với phiên bản Google Messages mới nhất và điều cuối cùng bạn nghĩ đến là thử một ứng dụng thay thế.
Dưới đây là cách khắc phục biểu tượng cảm xúc không hiển thị trong tin nhắn văn bản trên Android. Chúng tôi hy vọng thông tin này đã giúp bạn giải quyết vấn đề của mình.
