Chromebook không phải là máy tính xách tay mạnh mẽ nhất. Thay vì dựa vào phần cứng cao cấp, nó thường dựa vào khả năng tối ưu hóa và bản chất phức tạp của Chrome OS. Tuy nhiên, những thiết bị cấp thấp này đôi khi gặp sự cố. Một số người dùng đã báo cáo rằng Chromebook của họ bị treo và không tắt.
Dưới đây, chúng tôi sẽ chia sẻ cách khắc phục sự cố Chromebook bị đóng băng và không tắt được. Tiếp tục cuộn để tìm hiểu.
Cách khắc phục Chromebook bị treo và không tắt
1. Thử khởi động lại cứng
Điều đầu tiên bạn nên làm là tắt nguồn Chromebook của mình. Nếu bạn không thể mở Trình quản lý tác vụ (Phím tìm kiếm + Esc). Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thiết bị tắt. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn cần đợi cho đến khi pin xả hết hoàn toàn hoặc tháo pin và ngắt kết nối cáp.
Ngoài ra, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc (rửa nguồn) sau khi thiết lập lại phần cứng.
2. Thử thiết lập lại phần cứng
Đặt lại phần cứng trên Chromebook, như tên gợi ý, là tùy chọn khởi động nâng cao giúp đặt lại phần cứng của bạn. Đây là một tùy chọn khắc phục sự cố hợp pháp nếu Chromebook của bạn thường xuyên bị đóng băng và đóng băng hoàn toàn. Một số người dùng nghiêm trọng đến mức họ hoàn toàn không thể tắt thiết bị của mình.
Để thực hiện đặt lại phần cứng trên Chromebook của bạn, hãy đảm bảo rằng nó đã được tắt. Sau đó nhấn và giữ nút nguồn + nút làm mới (mũi tên tròn). Bạn có thể tắt tính năng làm mới sau khi Chromebook khởi động.
3. Rửa sạch
Cuối cùng, chúng tôi khuyên bạn nên đặt lại Chromebook của mình về cài đặt gốc để giảm tình trạng treo và lag hệ thống. Quy trình này còn được gọi là Powerwash và có thể được thực hiện trong Cài đặt hệ thống. Do bản chất của Chrome OS, việc sao lưu thường xuyên giúp quá trình khôi phục diễn ra khá nhanh chóng.
Vấn đề duy nhất có thể là nếu bạn có một hệ thống con Linux đầy đủ và nhiều ứng dụng Android. Dữ liệu ứng dụng và Linux không được sao lưu.
Đây là cách thực hiện Powerwash trên Chromebook của bạn.
- Sao lưu các tệp của bạn vào Google Drive hoặc Google Photos .
- Mở Cài đặt .
- Mở rộng Nâng cao .
- Chọn Đặt lại cài đặt .
- Nhấp vào Đặt lại
Sau khi thiết bị khởi động lại, hãy đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn và đợi cài đặt của bạn được khôi phục.
Vì vậy, chúng tôi đã xem xét cách khắc phục sự cố Chromebook bị treo và không tắt. Chúng tôi hy vọng thông tin này đã giúp bạn giải quyết vấn đề của mình.
