Cách khắc phục điện thoại không nhận được tin nhắn văn bản

Bài viết này là hướng dẫn thiết lập với ảnh chụp màn hình để giúp bạn khắc phục tình trạng điện thoại không nhận được tin nhắn văn bản.

Gửi tin nhắn văn bản và không nhận được phản hồi giống như bạn đang đối thoại một chiều. Nếu bạn gửi cho ai đó một tin nhắn văn bản cá nhân nhưng không nhận được phản hồi, điều đó có thể dẫn đến hiểu lầm, bỏ lỡ các giao dịch kinh doanh hoặc thiếu câu trả lời cho các câu hỏi quan trọng.

Nó có thể là một vấn đề với điện thoại hơn là một lỗi của con người. Có thể có một số lý do khiến điện thoại thông minh của bạn ngừng nhận tin nhắn văn bản. Nhưng tin tốt là bạn có thể tự mình thực hiện một vài thao tác để khắc phục sự cố. Hãy tiếp tục đọc bài viết này để tìm hiểu cách bạn có thể khắc phục sự cố kỹ thuật của mình trước khi chúng biến thành thảm họa.

Dưới đây là hướng dẫn cách khắc phục lỗi điện thoại không nhận được tin nhắn văn bản. Tiếp tục cuộn để kiểm tra nó.

Cách khắc phục iPhone không nhận được tin nhắn văn bản từ bất kỳ ai

Công nghệ cho phép bạn gửi tin nhắn từ mọi nơi trên thế giới chỉ trong vài giây. Vì vậy, bất cứ khi nào tôi gọi điện thực sự, tôi thường sử dụng ứng dụng nhắn tin trên iPhone của mình. Bạn có thể đã biết về ba thành phần quan trọng cần thiết để gửi tin nhắn văn bản: thiết bị, ứng dụng và mạng. Tuy nhiên, vấn đề với một hoặc nhiều thành phần trên là:

• Thiết bị không hoạt động bình thường.
• Nó không nhận hoặc gửi tin nhắn trên mạng.
• Ứng dụng Tin nhắn đang bị trục trặc.

Nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào ở trên, bạn có thể không thấy thông báo như mong đợi. Trong các trường hợp này, hãy thử một trong các đề xuất sau:

1. Khởi động lại thiết bị. Sự cố có thể là một trục trặc kỹ thuật đơn giản, chẳng hạn như ứng dụng tải không chính xác hoặc kết nối mạng không được thiết lập chính xác.
   
2. Kiểm tra dung lượng trống trên iPhone của bạn. Nếu bạn không thể nhận tin nhắn văn bản vì chúng chứa hình ảnh hoặc video, hãy đảm bảo bạn có đủ dung lượng bộ nhớ. Xóa các tin nhắn không cần thiết và sử dụng trình dọn dẹp điện thoại.
   
3. Kiểm tra hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Kiểm tra xem nhà cung cấp dịch vụ của bạn có hỗ trợ tin nhắn SMS và MMS hay không.
   
4. Đảm bảo iPhone của bạn được cấu hình để nhận tin nhắn bằng cách đi tới “Cài đặt -> Tin nhắn -> Gửi & Nhận” .
   
5. Nếu iPhone của bạn vẫn không nhận được tin nhắn, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple trực tuyến hoặc qua điện thoại. Bạn cũng có thể tải xuống ứng dụng Hỗ trợ của Apple để được trợ giúp thêm.
   
6. Đặt lại mạng. Đi tới “Cài đặt -> Chung” , chạm vào “Đặt lại ”, sau đó chọn “ Đặt lại cài đặt mạng ”.
   
7. Cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ. ” Đi tới Cài đặt -> Chung -> Giới thiệu ->.
   
8. Kiểm tra chế độ trên máy bay. Kéo xuống “Trung tâm điều khiển” từ góc trên cùng bên phải của màn hình “Chính” , nhấn vào biểu tượng “Máy bay” để bật “Chế độ trên máy bay”, sau đó tắt lại, lặp lại.
   
9. Tắt và bật iMessage. Đi tới “Cài đặt -> Tin nhắn” . Nhấn vào “iMessage” để tắt hoặc bật lại, lặp lại , chọn “OK”, sau đó yêu cầu người khác gửi cho bạn văn bản xác nhận.
   

Chúng tôi hy vọng bạn có thể ghé thăm Apple Store để sửa chữa hoặc thay thế thiết bị của mình bằng một trong các giải pháp trên. Nhiều vấn đề là do thiết bị hoặc dịch vụ bị lỗi. Đôi khi bạn cần điều chỉnh cài đặt hoặc đặt lại chúng bằng cách tắt và bật lại chúng.

Cách sửa lỗi iPhone không nhận được tin nhắn từ một người

Nếu bạn không nhận được tin nhắn văn bản từ một số người nhất định, hãy thử các đề xuất sau.

1. Kiểm tra kết nối mạng và Wi-Fi của bạn. Đảm bảo rằng bạn đang ở trong khu vực có kết nối dữ liệu di động hoặc Wi-Fi.
   
2. Đặt lại iMessage. Tắt iMessage và khởi động lại thiết bị của bạn.
   
3. Xem nơi bạn có thể nhận và trả lời tin nhắn. Đi tới ‘Cài đặt> Tin nhắn> Gửi & Nhận’.
   
4. Đảm bảo rằng bạn sử dụng ID Apple của mình. Đảm bảo rằng bạn đang chia sẻ cùng một ID Apple với các thiết bị khác đang chặn tin nhắn. Xóa hoàn toàn thiết bị của bạn, thiết lập thiết bị làm thiết bị mới, xóa danh bạ, sau đó thêm lại danh bạ của bạn.

Đôi khi, bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố iPhone của mình bằng cách sử dụng hỗ trợ trực tuyến của Apple.Bạn có thể khám phá các giải pháp khả thi bằng cách tìm kiếm trong Cộng đồng hỗ trợ của Apple để biết các câu hỏi và câu trả lời. Những người dùng iPhone khác có thể gặp phải vấn đề tương tự. Bạn có thể tìm thấy một số giải pháp khả thi, bao gồm cả những giải pháp có thể giải quyết vấn đề.

Cách khắc phục điện thoại Android không nhận được tin nhắn văn bản từ người khác

Nếu bạn đang sử dụng thiết bị Android và bạn không nhận được tin nhắn văn bản từ những người khác trên các thiết bị khác nhau, bạn có thể thử một trong các bản sửa lỗi sau:

1. Khởi động lại điện thoại của bạn. Bước này cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý mà ứng dụng nhắn tin của bạn có thể cần. Một số bản cập nhật sẽ không được cài đặt / kích hoạt cho đến khi thiết bị được khởi động lại.
   
2. Kiểm tra việc tiếp nhận nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Bạn có thể phải đi ra ngoài để xem tín hiệu tốt hơn. Bộ tăng cường tín hiệu cũng có thể giúp tiếp nhận.
   
3. Kiểm tra chuỗi tin nhắn trước đó. Đôi khi những người thường xuyên nhắn tin có thể trả lời các chủ đề cũ. Tắt iMessage hoặc yêu cầu số điện thoại của bạn gửi cho bạn một tin nhắn văn bản mới.
   
4. Xóa bộ nhớ cache trong ứng dụng văn bản. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng nhắn tin của bạn bằng cách đi tới “Cài đặt -> Ứng dụng” hoặc các biến thể của ứng dụng. Khởi động lại điện thoại của bạn và khởi động lại ứng dụng để xem liệu bạn có đang nhận được tin nhắn hay không.
   
5. Tháo và lắp lại thẻ SIM. Đôi khi, thẻ SIM có thể bị lỏng hoặc hơi tách ra khiến các chân cắm không kết nối đúng cách. Tắt điện thoại, tháo và lắp lại SIM, sau đó bật lại điện thoại.
   
6. Đảm bảo rằng điện thoại của bạn không ở chế độ trên máy bay . Vuốt màn hình từ trên xuống dưới, sau đó nhấn vào “Chế độ trên máy bay” để bật, sau đó nhấn lại để tắt (đặt thành màu xám).
   
7. Kiểm tra xem nhà cung cấp dịch vụ của bạn có hỗ trợ SMS, MMS hoặc Dịch vụ đa phương tiện (RCS) hay không.
   

Cách sửa điện thoại Android không nhận được tin nhắn từ một số người nhất định

Điện thoại Android rất giỏi trong việc nhận tin nhắn từ mọi người, trừ một người. Nếu bạn không nhận được tin nhắn từ một số liên hệ nhất định, hãy thử các cách sau:

1. Kiểm tra trạng thái liên hệ của bạn. Đảm bảo rằng bạn không vô tình chặn người gọi.
   
2. Đặt lại danh bạ của bạn. Xóa liên hệ và thêm lại.
   
3. Kiểm tra mã quốc gia của bạn. Đảm bảo rằng bạn cần chỉ định mã quốc gia cho số điện thoại. Ví dụ: “+1” là mã cho một số ở Hoa Kỳ, nhưng thường không bắt buộc ở Hoa Kỳ.
   
4. Kiểm tra xem nhà cung cấp có hoạt động không. Bạn có thể truy cập trang web của nhà cung cấp dịch vụ và kiểm tra với bạn hoặc nhà cung cấp dịch vụ liên hệ của bạn để biết các sự cố trên toàn mạng.

Trên đây, chúng tôi đã xem xét cách sửa lỗi điện thoại không nhận được tin nhắn văn bản. Chúng tôi hy vọng thông tin này đã giúp bạn tìm thấy những gì bạn cần.