Mọi người đã báo cáo tin nhắn biến mất khỏi iPhone của họ trong nhiều năm. Đây là một vấn đề rất khó chịu.
Mặc dù vấn đề này đã diễn ra trong nhiều năm nhưng vẫn chưa rõ nguyên nhân khiến thông điệp biến mất. Có rất nhiều bài đăng trên diễn đàn nơi mọi người phàn nàn về cùng một vấn đề, nhưng chưa có bài viết nào tìm ra giải pháp chung. Điều đó có thể có nghĩa là một lỗi phần mềm trong iPhone của một số người đang gây ra sự cố.
Dưới đây chúng tôi đang chia sẻ cách sửa lỗi tin nhắn biến mất khỏi iPhone. Tiếp tục cuộn để kiểm tra nó.
Tại sao tin nhắn biến mất trên iPhone
Tôi không tìm thấy giải pháp thực sự cho vấn đề tin nhắn bị thiếu, nhưng tôi đã tìm thấy một số cách giải quyết có thể hữu ích trong trường hợp này. Bây giờ, mặc dù chúng tôi không thể đảm bảo rằng bạn sẽ có thể giải quyết thành công vấn đề của mình bằng bất kỳ giải pháp nào sau đây, nhưng bạn không nên thử.
Nếu tin nhắn của bạn bị thiếu trong iPhone của bạn, vui lòng kiểm tra bên dưới.
1. Tắt / bật iMessage
Điều đầu tiên cần thử là tắt iMessage và sau đó bật lại. Thao tác này sẽ thiết lập lại kết nối giữa máy chủ iMessage và iPhone của bạn để bạn có thể lấy lại tin nhắn của mình. Đây là cách thực hiện.
- Đi tới Cài đặt .
- Nhấn vào Tin nhắn và tắt tùy chọn iMessage .
- Khởi động lại iPhone của bạn.
- Quay lại Cài đặt và bật iMessage .
2. Kiểm tra Đồng bộ hóa tin nhắn iCloud
Nếu bạn có thể thấy tin nhắn của mình trên một thiết bị iOS nhưng lại thiếu tin nhắn trên thiết bị khác mà bạn đang sử dụng, hãy đảm bảo rằng iCloud Sync for Messages đã được bật. Tùy chọn này đồng bộ hóa tất cả các tin nhắn của bạn để bạn có thể truy cập chúng từ bất kỳ thiết bị nào bạn đang sử dụng. Dưới đây là cách bật đồng bộ hóa iCloud cho tin nhắn của bạn:
- Đi tới Cài đặt .
- Nhấn vào [tên của bạn] > iCloud .
- Đảm bảo rằng tùy chọn Tin nhắn được bật.
3. Đăng xuất khỏi iCloud
Điều tiếp theo cần thử là đăng xuất khỏi iCloud và đăng nhập lại. Đây là cách thực hiện.
- Đi tới Cài đặt .
- Nhấn vào tên của bạn và đi tới Đăng xuất .
- Nhập mật khẩu ID Apple của bạn và nhấn Tắt.
- Một cửa sổ yêu cầu bạn sao chép dữ liệu từ tài khoản iCloud vào điện thoại. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc kỹ hướng dẫn trên trang này vì điều này có thể xóa một số dữ liệu khỏi điện thoại của bạn.
- Khi bạn đã quyết định những gì sẽ giữ lại, hãy nhấn Đăng xuất.
- Bây giờ bạn đã đăng xuất, hãy quay lại Cài đặt và đi tới Đăng nhập vào iPhone.
- Nhập thông tin đăng nhập của bạn, chạm vào Tiếp theo, nhập mật khẩu của bạn và bạn sẽ đăng nhập lại.
4. Kiểm tra bộ nhớ iCloud
Nếu tài khoản iCloud của bạn không có đủ dung lượng lưu trữ, bạn sẽ không thể lưu tin nhắn mới. Vì vậy, bạn cần giải phóng dung lượng để đồng bộ nội dung mới. Bạn có thể kiểm tra dung lượng iCloud của mình bằng cách đi tới Cài đặt > [tên của bạn] > iCloud .
5GB dung lượng lưu trữ cơ bản mà Apple cung cấp miễn phí có thể không đủ để lưu trữ mọi thứ. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp gói dung lượng của mình để cung cấp đủ dung lượng cho mọi thứ.Bạn có thể kiểm tra các tùy chọn lưu trữ iCloud của mình tại đây .
5. Cập nhật iOS
Như đã đề cập ở trên, không chắc rằng bất kỳ giải pháp nào trước đây sẽ thực sự giải quyết được vấn đề tin nhắn biến mất trên iPhone của bạn. Vì vậy, đặt cược tốt nhất của bạn là đợi Apple phát hành bản cập nhật có khả năng sửa lỗi.
Bây giờ, với lịch sử của vấn đề này, chúng ta không nên quá lạc quan về khả năng Apple sẽ sửa chữa nó. Tuy nhiên, luôn luôn là một ý tưởng hay để giữ cho iPhone của bạn được cập nhật trừ khi bạn có các tùy chọn khác.
Trên đây, chúng ta đã xem xét cách sửa lỗi tin nhắn biến mất khỏi iPhone. Chúng tôi hy vọng thông tin này đã giúp bạn giải quyết vấn đề.
