삼성 세탁기 리콜 모델 확인, 무상 서비스 신청 방법

삼성 세탁기 리콜 대상 확인 및 신청 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 삼성 세탁기 사용을 하고 계신 분들은 세탁기 유리문 문제로 인해 2021년 9월부터 2022년 5월 사이에 생산된 제품에 대한 유리문 리콜을 진행하고 있습니다.

삼성 세탁기 리콜 대상 모델

2021년 9월 ~ 2022년 5월 국내 생산분

• WF24A95**(8종)
• WF24B96**(9종)
• WF25B96**(7종)

3개의 품목 중에서 24개 모델이 리콜 대상이 됩니다. 단, 해당 모델에 포함이 된다고 해도 리콜 대상은 2021년 9월부터 2022년 5월 사이에 생산 되었던 제품만 포함이 된다고 하기 때문에 자세한 대상 모델은 삼성전자서비스 홈페이지에서 확인하시길 바랍니다.

삼성전자 드럼세탁기 무상서비스 안내

삼성 세탁기 대상 모델 확인

삼성 세탁기 대상 모델 확인을 위해서 삼성 세탁기 대상 모델 확인 페이지로 접속 후 해당 모델명과 제조번호를 입력 하시면 정확한 리콜 대상 모델을 알 수 있습니다. 모델명 확인은 제품 전면에 부착되어 있는 소비효율 등급 라벨을 확인 하시면 됩니다.

에너지 효율 등급 라벨에 표기된 모델명과 바코드 위치에 표시되어 있는 S/N 제조번호를 입력 하시면 정확한 대상확인이 가능해집니다.

삼성 세탁기 리콜 모델 확인

삼성 세탁기 리콜 신청

• 삼성전자 서비스 콜센터 : 1588-3366
• 삼성전자 챗봇 : 챗봇 상담 서비스 이용

삼성전자 챗봇 상담 서비스 접속 후 ‘드럼세탁기 무상서비스’를 입력 하신 후 출장서비스를 예약 합니다.

아직 서비스 이용을 하지 않은 분들이 계시다면 삼성전자 콜센터 1588-3366으로 연락해서 정확한 방법을 확인하시길 바랍니다.

Last Updated on 2023-02-22