한전 고객센터 한국전력공사 전화번호에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 최근에 물가상승으로 인해서 도시가스 및 전기요금 상승으로 인한 걱정도 많으실것으로 보입니다. 이번시간에는 전기요금이 갑자기 많이 나오거나, 갑작스런 문제로 인해 한전 고객센터에 문의를 해야 할 경우에 대해서 정리했습니다.
전기요금, 사고 신고 등 다양한 이유가 발생했을 경우 한국전력 고객센터 및 홈페이지를 이용하시면 편리하게 업무를 처리 할수 있습니다.
한전 고객센터 홈페이지
한국전력공사 또는 한전 홈페이지를 접속 하신 후 메인화면 오른쪽 5개의 메뉴 중 고객지원을 클릭 하시면 요금조회, 자동이체신청, 전기사용신청, 요금납부, 이메일청구서, 서식자료실, 요금납부증명발급, 전기상담, 모바일청구서신청, 고객환불금찾기, 전기고장신고, 명의변경 등의 다양한 업무를 확인 할수 있습니다.
한전 고객센터 전화번호
한전 고객센터 전화번호는 국번없이 123 입니다. 핸드폰으로 문의를 해야 할때는 지역번호를 누른 후 123을 누리시면 됩니다. 전기상담 및 고장신고는 24시간 가능 합니다.
| 한전 고객센터 전화번호(전기상담,고장신고) |
| 국번없이 123 휴대폰 이용시 지역번호+123 |
한전 ARS안내
- 전기고장신고
- 요금조회 및 납부
- 세금계산서, 각종 내역서 팩스발행
- 상담원연결
- 외국인상담(English Speaker)
만약 추가 민원 내용이 있을 경우에는 [민원센터 > 고객의소리 > 고객상담]을 순서대로 클릭해 게시판에 민원을 남기시면 답변을 받을 수 있습니다. 단, 답변은 순차적으로 달리니 참고하시길 바랍니다.
한전 전기요금 조회
한전 홈페이지 접속 후 [사이버지점] > [조회/납부 > 요금조회 > 간편조회]를 순서대로 선택 합니다.
간편 조회 화면에서 검색조건 선택 시 고객번호 조회를 선택 하신 후 청구년월 선택해서 조회를 진행하시면 됩니다. 상세조회를 원하실 경우에는 [요금조회] > 상세조회] 메뉴를 통해서 조회 할수 있습니다.
한전 자주묻는질문
한전 홈페이지에서는 자주묻는질문이라는 메뉴를 제공하고 있습니다. 그동안 한전에 대해 궁금했던 부분들이 있다면 해당 메뉴에서 내용들을 확인해보시길 바랍니다.
한전ON 앱
전기요금 조회 등의 업무가 필요하신 분들은 한전ON 앱을 이용하시면 좀 더 편리하게 조회가 가능합니다.
한전ON은 고객번호 기반으로 서비스가 제공 됩니다. 고압공급 아파트는 전체가 하나의 고객번호로 계약한 경우 이고, 세대별 요금조회와 납부 및 신청접수 등의 서비스 이용이 불가하므로 아파트 관리사무소로 문의 하시면 됩니다.
Last Updated on 2023-02-12
