이 글은 문자 메시지를 수신하지 못하는 휴대폰을 고치는 방법에 도움이 될만한 스크린샷이 포함된 설정 가이드입니다.
문자 메시지를 보내도 응답이 없는 것은 일방적인 대화를 하는 것과 같습니다. 다른 사람에게 개인 문자를 보냈지만 답변을 받지 못하면 잘못된 오해, 비즈니스 거래 누락 또는 중요한 질문에 대한 답변을 받지 못하는 결과를 초래할 수 있습니다.
사람의 실수라기보다는 핸드폰에 문제가 있을 수 있습니다. 스마트폰이 문자 수신을 중지한 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 하지만 좋은 소식은 여러분이 스스로 문제를 해결하기 위해 몇 가지 일을 할 수도 있다는 것입니다. 기술적인 문제가 재앙으로 변하기 전에 문제를 해결할 수 있는 방법을 알아보려면 이 문서를 계속 읽어 보십시오.
아래에 문자 메시지를 수신하지 못하는 휴대폰을 고치는 방법을 소개하고 있습니다. 계속 스크롤하여 확인해보세요.
iPhone이 누구에게서도 문자 메시지를 받지 못하는 문제를 해결하는 방법
기술을 통해 단 몇 초 만에 전 세계 어디에서나 메시지를 보낼 수 있습니다. 따라서 실제 전화를 걸 때마다 iPhone의 메시징 앱을 자주 사용합니다. 기기, 앱, 네트워크를 포함하여 문자 메시지를 보내는 데 필요한 세 가지 중요한 구성 요소를 이미 알고 있을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 위의 구성 요소 중 하나 이상에서 발생하는 문제는 다음과 같습니다.
- 장치가 제대로 작동하지 않습니다.
- 네트워크에서 메시지를 받거나 보내지 않습니다.
- 메시지 앱이 오작동합니다.
위의 문제 중 하나가 발생하면 예상한 메시지가 표시되지 않을 수 있습니다. 이러한 시나리오에서 다음 제안 중 하나를 시도하십시오.
- 장치를 다시 시작합니다 . 문제는 앱이 올바르게 로드되지 않았거나 네트워크 연결이 올바르게 설정되지 않은 것과 같은 단순한 기술적인 결함일 수 있습니다.
- iPhone의 사용 가능한 공간을 확인하십시오 . 이미지나 동영상이 포함되어 있어 문자를 받을 수 없다면 저장 공간이 충분한지 확인하세요. 필요하지 않은 메시지는 삭제하고 휴대폰 클리너를 사용하세요.
- 이동통신사 지원을 확인하세요 . 이동통신사가 SMS 및 MMS 메시지를 지원하는지 확인하십시오.
- “설정 -> 메시지 -> 보내기 및 받기” 로 이동 하여 iPhone이 메시지를 수신하도록 구성되어 있는지 확인하십시오 .
- iPhone이 여전히 메시지를 받지 못하는 경우 온라인 또는 전화로 Apple 지원에 문의 하십시오. Apple 지원 앱 을 다운로드하여 더 많은 도움을 받을 수도 있습니다.
- 네트워크를 재설정하십시오 . “설정 -> 일반” 으로 이동하여 “재설정 “을 탭한 다음 “네트워크 설정 재설정 ” 을 선택하십시오 .
- 이동통신사 설정 업데이트 . ” 설정 -> 일반 -> 정보 -> 로 이동합니다.
- 비행기 모드를 확인하십시오 . “홈” 화면의 오른쪽 상단 모서리에서 “제어 센터” 를 아래로 당기고 “비행기” 아이콘을 탭하여 “비행기 모드”를 켠 다음 다시 끄기를 반복합니다.
- iMessage를 비활성화 및 활성화 합니다. “설정 -> 메시지” 로 이동합니다 . “iMessage” 를 탭 하여 끄거나 다시 켜려면 반복하고 “확인” 을 선택한 다음 다른 사람이 확인 문자를 보내도록 합니다.
위의 솔루션 중 하나를 사용하여 Apple Store에 방문하여 기기를 수리하거나 교체할 수 있기를 바랍니다. 많은 문제가 장치 또는 서비스의 결함으로 인해 발생합니다. 때로는 설정을 조정하거나 껐다가 다시 켜서 설정을 재설정해야 합니다.
iPhone이 한 사람의 문자를 받지 못하는 문제를 해결하는 방법
특정 사람에게서 문자 메시지를 받지 못한 경우 다음 제안을 시도해 보십시오.
- Wi-Fi 및 네트워크 연결을 확인합니다 . Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터 연결이 가능한 지역에 있는지 확인합니다.
- iMessage를 재설정 합니다. iMessage 를 끄고 장치를 다시 시작하십시오.
- 메시지를 받고 답장할 수 있는 위치를 봅니다. ‘설정 > 메시지 > 보내기 및 받기’로 이동합니다.
- Apple ID 사용을 확인하십시오. 메시지를 차단하는 다른 기기와 동일한 Apple ID를 공유하고 있는지 확인하십시오. 장치를 완전히 지우고 새 장치로 설정하고 연락처를 삭제한 다음 연락처를 다시 추가하십시오.
때때로 Apple 온라인 지원 을 이용하면 iPhone 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다 . Apple 지원 커뮤니티 에서 질문과 답변을 검색하여 가능한 솔루션을 검색할 수 있습니다 . 다른 iPhone 사용자도 같은 문제를 겪고 있을 것입니다. 문제를 해결할 수 있는 솔루션을 포함하여 몇 가지 가능한 솔루션을 찾을 수 있습니다.
다른 사람의 문자 메시지를 받지 못하는 Android 전화를 수정하는 방법
Android 기기를 사용 중이고 다양한 기기를 사용하는 다른 사람들로부터 문자 메시지를 받지 못하는 경우 다음 수정 사항 중 하나를 시도해 볼 수 있습니다.
- 휴대전화를 재부팅합니다 . 이 단계에서는 메시징 앱에 필요할 수 있는 보류 중인 업데이트를 설치합니다. 일부 업데이트는 장치를 다시 시작할 때까지 설치/활성화되지 않습니다.
- 서비스 제공업체 리셉션을 확인하십시오 . 더 나은 신호를 확인하기 위해 외부로 나가야 할 수도 있습니다. 신호 부스터는 수신에도 도움이 될 수 있습니다.
- 이전 메시징 스레드를 확인하십시오 . 때때로 정기적으로 문자를 보내는 사람들이 오래된 스레드에 답장을 보낼 수 있습니다. iMessage를 비활성화하거나 전화 번호로 새 문자를 보내달라고 요청하십시오.
- 텍스트 앱에서 캐시를 지웁니다 . “설정 -> 앱” 또는 그 변형으로 이동하여 메시징 앱의 캐시를 지웁니다. 휴대전화를 재부팅하고 앱을 다시 시작하여 현재 메시지가 수신되는지 확인합니다.
- SIM 카드를 제거했다가 다시 삽입하십시오 . 때때로 SIM 카드가 헐거워지거나 약간 분리되어 핀이 제대로 연결되지 않을 수 있습니다. 휴대전화를 끄고 SIM을 뽑았다가 다시 삽입한 다음 휴대전화를 다시 켭니다.
- 휴대전화가 비행기 모드 가 아닌지 확인합니다 . 화면을 위에서 아래로 민 다음 “비행기 모드”를 탭하여 켠 다음 다시 탭하여 끕니다(회색으로 설정).
- 이동통신사에서 SMS, MMS 또는 RCS(Rich Communication Services)를 지원하는지 확인합니다.
특정한 사람의 문자를 받지 못하는 Android 전화를 수정하는 방법
Android 휴대전화는 한 사람을 제외한 모든 사람의 메시지를 잘 받을 수 있습니다. 특정 연락처로부터 메시지를 받지 못하는 경우 다음을 시도하십시오.
- 연락처 상태를 확인하십시오 . 발신자를 실수로 차단하지 않았는지 확인합니다.
- 연락처를 재설정합니다 . 연락처를 삭제하고 다시 추가하십시오.
- 국가 코드를 확인하십시오 . 번호에 국가 코드를 지정해야 하는지 확인하십시오. 예를 들어, “+1″은 미국 번호에 대한 코드이지만 일반적으로 미국에서는 필요하지 않습니다.
- 공급자가 다운되었는지 확인하십시오 . 이동통신사의 웹사이트로 이동하여 사용자 또는 연락처 공급자에게 네트워크 전체에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.
이상으로 문자 메시지를 수신하지 못하는 휴대폰을 고치는 방법을 살펴봤습니다. 이 정보가 필요한 내용을 찾는데 도움이 되었기를 바랍니다.