Windows 탐색기라고도 하는 파일 탐색기는 Windows 10/11 컴퓨터와 이전 버전의 Windows 운영 체제를 실행하는 장치에 사전 설치되어 제공되는 기본 제공 파일 관리자 유틸리티입니다.
일반적으로 파일 탐색기는 완벽하게 작동하며 컴퓨터에 연결된 파일, 폴더 및 외부 드라이브를 정말 쉽게 관리할 수 있습니다.
대부분의 경우 Windows 10/11에서 파일 탐색기가 응답하지 않는 문제는 작업 관리자를 사용하여 파일 탐색기를 다시 시작하여 해결할 수 있습니다. 이것이 도움이 되지 않으면 아래 제공된 다른 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
아래에 윈도우 11/10에서 파일 탐색기가 응답하지 않음 해결 방법을 공유하고 있습니다. 계속 스크롤하여 확인해보세요.
Windows 10/11에서 파일 탐색기가 응답하지 않음
파일 탐색기가 작동하지 않으면 컴퓨터의 파일, 폴더 및 드라이브에 액세스할 수 없습니다. Windows 10/11에서 파일 탐색기가 응답하지 않는 문제를 해결하는 단계는 아래에서 찾을 수 있습니다.
1. 작업 관리자를 사용하여 파일 탐색기 다시 시작
시작 버튼 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자 를 클릭합니다 . 작업 관리자 화면에서 Windows 탐색기 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작 을 클릭합니다 .
그런 다음 파일 탐색기를 열고 제대로 작동하는지 확인하십시오.
2. 파일 탐색기를 종료하고 다시 시작
작업 관리자 열기 > “프로세스 탭” 아래의 Windows 탐색기 항목 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기 를 클릭합니다 .
그런 다음 파일 탭을 클릭 하고 나타나는 메뉴에서 새 작업 실행 옵션을 선택합니다.
명령 실행 창에 explorer.exe 를 입력 하고 확인 을 클릭 합니다.
그런 다음 파일 탐색기를 사용하여 이제 제대로 작동하는지 확인하십시오.
3. 업데이트 설치
때때로 문제는 컴퓨터에 설치되기를 기다리는 Windows 업데이트로 인해 발생합니다.
Windows 10: 설정 > 업데이트 및 보안 으로 이동 하여 왼쪽 창에서 Windows 업데이트 를 선택 하고 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다.
Windows 11: 설정 으로 이동 하고 왼쪽 창에서 Windows 업데이트 를 클릭합니다 . 오른쪽 창에서 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다.
Windows에서 업데이트를 확인하고 지침에 따라 업데이트를 다운로드 및 설치하도록 허용합니다(사용 가능한 경우).
4. 파일 탐색기 캐시 지우기
검색 표시줄에 제어판 을 입력 하고 검색 결과에서 제어판 앱 을 클릭합니다.
제어판 화면에서 큰 아이콘 보기 로 전환하고 파일 탐색기 옵션 을 클릭합니다 .
파일 탐색기 옵션 화면에서 일반 탭으로 전환하고 지우기 버튼을 클릭합니다.
확인 을 클릭 하고 파일 탐색기를 사용해 보십시오.
5. 시스템 유지 관리 문제 해결사 사용
제어판에서 사용할 수 있는 시스템 유지 관리 문제 해결사가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
제어판 을 열고 큰 아이콘 보기 로 전환하고 문제 해결 을 클릭합니다 .
문제 해결 화면에서 유지 관리 작업 실행 옵션을 클릭합니다.
지침에 따라 프로세스를 완료하십시오. 프로세스가 완료되면 File Expor를 다시 사용해 보십시오.
6. SFC를 사용하여 시스템 파일 복구
드문 경우지만 시스템 파일이 손상되거나 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다.
검색 창에 명령 프롬프트 입력 > 검색 결과에서 명령 프롬프트 앱 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 옵션을 선택합니다.
명령 프롬프트 창에서 sfc /scannow 를 입력하고 컴퓨터 키보드의 Enter 키를 누릅니다 .
참고: sfc 뒤에 공백이 있어야 합니다.
Windows가 컴퓨터에서 시스템 파일 오류를 검색하고 수정할 때까지 참을성 있게 기다리십시오.
Windows에서 오류를 수정할 수 없는 경우 “Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾았지만 일부(또는 전체)를 수정할 수 없습니다”라는 메시지가 표시됩니다.
이 경우 아래와 같이 DISM 도구를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
7. DISM을 사용하여 시스템 파일 복구
검색 창에 명령 프롬프트 입력 > 검색 결과에서 명령 프롬프트 앱 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 옵션을 선택합니다.
명령 프롬프트 화면에서 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 를 입력하고 Enter 키 를 누릅니다 .
참고: DISM, Online 및 Cleanup-Image 뒤에 공백이 있어야 합니다.
DISM 도구가 컴퓨터에 오류가 있는지 확인하고 수정할 때까지 기다리십시오.
DISM 명령 실행이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 SFC 명령을 다시 한 번 실행하여 남아 있는 손상된 파일(있는 경우)을 올바른 파일로 교체합니다.
이상으로 윈도우 11/10에서 파일 탐색기가 응답하지 않음 해결 방법을 살펴봤습니다. 이 정보가 필요한 내용을 찾는데 도움이 되었기를 바랍니다.
