이 문서는 “오디오 출력 장치가 설치되어 있지 않습니다” 문제를 제거하는 몇 가지 방법에 대해 설명합니다.
Windows 10의 시스템 트레이에 있는 사운드 아이콘에 빨간색 십자 표시가 보이면 사운드 카드가 설치되지 않았거나 시스템 사운드에 문제가 있음을 의미합니다. 시스템 트레이의 사운드 아이콘에 마우스 커서를 올려놓으면 문제를 추가로 확인할 수 있습니다. “오디오 출력 장치가 설치되어 있지 않습니다” 오류가 발생하면 사운드 카드 하드웨어 또는 장치 드라이버에 문제가 있음을 의미합니다.
Windows 10: “오디오 출력 장치가 설치되어 있지 않습니다” 오류 수정
방법 1: Windows 업데이트에서 Microsoft 수정 프로그램 설치
Windows 10 버전 1809를 사용 중이고 Windows 업데이트를 비활성화한 경우 이 특정 버전의 Windows에 버그가 있음을 알아야 합니다. Microsoft는 Windows Update를 사용하여 설치할 수 있는 이 문제에 대한 수정 사항을 발표했습니다. 그러나 Windows Update를 사용하지 않으려면 아래 링크에서 특정 수정 사항을 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
- 다운로드 링크 : KB4468550
이 업데이트는 특히 Intel 사운드 카드 드라이버 문제를 해결하기 위한 것입니다. 32비트 OS는 이 문제의 영향을 받지 않았으므로 이 수정 사항은 64비트 Windows 10에만 해당됩니다.
방법 2: Driver Easy를 사용하여 장치 드라이버 업데이트
Driver Easy는 모든 시스템 드라이버를 자동으로 감지, 다운로드 및 설치할 수 있는 훌륭한 프로그램입니다. 드라이버를 최신 상태로 유지하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 다운로드 링크 : Driver Easy
1 단계 – 프로그램을 실행하고 지금 스캔 버튼을 클릭합니다.
2 단계 – 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 Driver Easy는 업데이트 섹션에 업데이트를 나열합니다.
새 장치를 설치하기 전에 현재 설치된 장치 드라이버를 백업할 수 있습니다. 또한 오래된 드라이버를 제거하여 시스템을 최신 상태로 유지하십시오.
방법 3: 오디오 장치 다시 설치
시스템에 오디오 출력 장치 오류가 표시되지 않는 이유 중 하나는 손상된 장치 드라이버입니다. 이것은 시스템이 현재 설치된 드라이버를 업데이트하려고 시도하지만 프로세스를 완료하지 못하는 경우에 발생할 수 있습니다. 오디오 장치 드라이버를 다시 설치한 다음 사운드를 담당하는 Windows 서비스를 다시 시작해 보겠습니다.
1 단계 – 실행 > devmgmt.msc로 이동합니다. 그러면 장치 관리자가 열립니다. 키보드 단축키 Windows 키 + X + M을 사용하여 장치 관리자를 열 수도 있습니다.
devmgmt.msc
2 단계 – “사운드 및 비디오 게임 컨트롤러” 또는 “오디오 입/출력 장치”를 찾아 그 아래에 있는 오디오 드라이버를 제거합니다.
3 단계 – 제거가 완료되면 작업 메뉴에서 “하드웨어 변경 사항 검색”을 선택합니다. 그러면 자동으로 오디오 장치를 다시 감지하고 해당 드라이버를 설치합니다.
4 단계 – 변경 사항은 즉시 적용되지만 볼륨 아이콘에 여전히 빨간색 십자가가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작하거나 최소한 사운드 서비스를 다시 시작해야 합니다.
5 단계 – 실행 > services.msc로 이동하여 오디오 또는 사운드 옵션이 있는 서비스를 찾아 시작하거나 다시 시작해 보십시오.
services.msc
여기 이미지에서 우리가 가지고 있는 시스템은 Realtek 사운드 카드를 사용합니다. 각자의 시스템은 약간 다를 수 있습니다.
드라이버가 처음에 없었다면 비호환성 또는 충돌 문제가 해결되어야 합니다. 이 문제의 가장 일반적인 원인은 드라이버 오류이지만 사운드 카드가 오작동할 수도 있습니다.
이 경우 유일한 방법은 기술자에게 교체하거나 수리하는 것입니다.
끝.
