이 글은 삼성 에어컨의 에러코드와 그 해결 방법에 대해 설명하고 있습니다. 에어컨을 사용하다 보면 다양한 에러코드가 발생할 수 있는데, 이를 직접 해결할 수도 있지만 알지 못하는 경우에는 AS 기사님을 부르셔야 합니다.
삼성 에어컨 에러코드 종류
AS 기사님을 부르셔야 하는 경우, 삼성 에어컨 디스플레이에 표시되는 에러코드를 모르는 경우가 대부분입니다. 고장 여부를 확인할 때는 제품 모델에 따라 에러 표시 부분이 다를 수 있으니, 해당 제품을 구매할 때 받았던 제품 설명서나 고객센터로 문의하셔서 확인하시는 것이 좋습니다.
삼성 에어컨 에러코드
삼성 에어컨에서 자주 발생하는 에러코드 중 하나인 E101, ER01, EA01, C101은 실외기와 통신이 안 되는 경우가 많습니다. 이는 실외기 코드가 꽂혀 있지 않아서 발생하는 경우가 대부분이니, 실외기가 잘 돌아가고 있는지, 전원(멀티탭) 등에 문제는 없는지 확인해보세요.
E4 22이 발생하는 경우 냉매순환에 문제가 있습니다. 이런 경우 많은 경우 스마트 리셋 기능을 사용하여 해결할 수 있습니다. 하지만 리셋을 했음에도 문제가 해결되지 않으면 삼성 서비스 센터 또는 에어컨 전문 업체에 문의하시길 바랍니다.
- 삼성 에어컨 서비스 센터 전화번호는 1588-3366입니다.
에러코드 참고
에러 | 원인 | 조치 방법 |
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FL(2021년)C184(2022년) | 만수 알람 | 제품 아래에 물받이 등을 놓고 제품의 실외측 또는 실외측 또는 실내측 배수구의 고무마개를 빼고 배수 호수를 연결하여 응축수를 배출합니다. |
PH(2021년)C404,C416(2022년) | 실외측 창문이 닫혀 있음 | 실외측 창문을 열어 실외 공기 흡입구 및 배출구를 확보 후 전원코드를 재연결 해주세요. |
P7 | 실내측 흡입 공기 막힘 | 실내측 흡입구 막힘 제고 및 먼저거름 필터를 청소해주세요. |
실외기 문제로 인해 보통 에어컨에서 발생하는 C코드 오류들이 있습니다. 특히 C134, C422, C554, C574 오류코드는 집에서 해결하기 어려운 경우가 많으므로, 삼성전자 예약 서비스를 통해 AS신청을 하시는 것이 좋습니다.