LG U+(유플러스)는 통신사 중 하나입니다. 이 회사는 인터넷, IPTV, 인터넷 전화, 스마트폰 등 다양한 통신 서비스를 제공하고 있습니다. 회사의 이름 “U+”는 “유니버스”를 의미하며, 모든 사람들이 연결되어 있는 세상을 상상하고자 만들어졌습니다. LG U+는 지속적으로 기술의 발전과 고객 만족도 향상을 위해 노력하고 있습니다.
만약 LG 유플러스를 이용하시면 이 글을 통해 인터넷, IP TV, 인터넷 전화 등과 관련된 문의사항을 안내받을 수 있는 고객센터 전화번호를 확인하실 수 있습니다. LG 유플러스 홈페이지를 통해 고객센터 전화번호를 정확히 확인해 보시길 바랍니다.
LG 유플러스 고객센터 전화번호
| 문의 유형 | 고객센터 전화번호 |
|---|---|
| 모바일 서비스 | 114 / 1544-0010 / 080-019-7000 |
| 인터넷, IPTV, 인터넷 전화, LTE 서비스 | 101 |
LG 유플러스 고객센터 전화번호는 휴대폰에서 114번을 누르시면 됩니다(모바일 서비스 관련). 또는 1544-0010번 / 080-019-7000번으로 연락하시면 됩니다.
인터넷, IPTV, 인터넷 전화, LTE 서비스 관련 문의사항은 101번으로 연락하시면 됩니다.
스마트폰에서 해당 번호로 연락하시면 눈으로 보는 ARS 서비스를 이용하실 수 있습니다. ARS로 연결되면 원하는 메뉴를 화면으로 보고 선택해 원하는 서비스를 빠르게 찾아가실 수 있습니다. 이를 통해 음성 안내를 끝까지 듣지 않고도 문제를 해결하실 수 있습니다. 스마트폰으로 연락하시면 바로 눈으로 보는 ARS로 연결되니 화면을 확인하시면서 문의하시면 됩니다.
LG 유플러스 ARS 단축번호
음성 ARS 서비스를 이용하시려면 아래의 단축번호로 연결하시면 됩니다.
| 서비스 | 단축번호 | |
|---|---|---|
| 1 요금확인, 납부하기, 소액결제 | 1 요금 납부 | 1 → 1 |
| 2 소액결제 | 1 → 2 | |
| 3 납부확인서, 세금계산서 | 1 → 3 | |
| 4 청구서 | 1 → 4 | |
| 5 링 충전 | 1 → 5 | |
| 0 상담사 연결 | 1 → 0 | |
| 2 요금제, 요금할인, 데이터옵션, 부가서비스 | 1 요금제 | 2 → 1 |
| 2 데이터 옵션 | 2 → 2 | |
| 3 선택약정 할인 | 2 → 3 | |
| 4 결합할인 | 2 → 4 | |
| 5 통화 중 대기서비스 | 2 → 5 | |
| 0 상담사 연결 | 2 → 0 | |
| 3 휴대폰 정지, 분실 파손, 통화품질 | 1 일시정지, 해제 | 3 → 1 |
| 2 휴대폰 파손 | 3 → 2 | |
| 3 휴대폰 분실 | 3 → 3 | |
| 4 통화품질 | 3 → 4 | |
| 0 상담사 연결 | 3 → 5 | |
| 4 해외로밍 | 1 제로프리미엄 요금제 | 4 → 1 |
| 2 데이터로밍 | 4 → 2 | |
| 3 해외로밍 안내방송 | 4 → 3 | |
| 0 로밍 상담사 연결 | 4 → 0 | |
| 5 기기변경, 가입상담 | 1 기기할부 약정 | 5 → 1 |
| 2 개통점 안내 | 5 → 2 | |
| 3 기기변경 | 5 → 3 | |
| 4 유무선 결합 | 5 → 4 | |
| 5 가족 휴대폰 결합 | 5 → 5 | |
| 0 상담사 연결 | 5 → 0 | |
| 6 인터넷, TV, IoT | 1 홈상품 가입 | 6 → 1 |
| 2 일반문의 | 6 → 2 | |
| 0 상담사 연결 | 0번 | |
LG 유플러스 고객센터 운영시간
| 요일 및 시간 | 문의 유형 |
|---|---|
| 평일 09시 ~ 18시 | 일반상담 |
| 평일 18시 ~ 22시 | 분실정지 및 통화품질 상담 |
| 토요일, 일요일, 공휴일 09시 ~ 22시 | 분실정지 및 통화품질 상담 |
LG 유플러스 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 이 시간에는 일반 상담이 가능하며, 6시 이후에는 일반 상담은 불가능합니다. 대신에 저녁 10시까지는 분실 정지나 통합 품질 상담이 가능합니다. 또한, 주말에는 일반 상담이 불가능하지만, 분실 정지와 통합 품질 상담은 가능합니다. 다만, 통합 품질 상담은 주중 6시 이후에만 가능합니다.
일반 상담은, 기본적인 서비스 이용 시 부딪히는 일반적인 문제 해결과 사용상의 필요한 정보 변경에 관련된 내용을 말합니다. 단말기 AS 지원이나 품질 관련된 내용은 기술 상담에 해당됩니다. 따라서, 용도에 맞게 상담 시간을 확인하고 이용하시길 권장드립니다.
LG 유플러스 고객센터 전화번호와 운영시간에 대해 알아보았습니다. LG 유플러스 고객센터는 잘 운영되고 있으며, ARS를 통해 빠르게 원하는 서비스를 이용할 수 있습니다. 필요하실 때 연락하여 원하는 서비스를 신속하게 처리 받으시길 바랍니다.
