NH농협카드 고객센터 전화번호와 ARS 분실신고 상담 연결 방법에 대해 알아보겠습니다. 농협카드는 국내에서 많은 이용자들이 사용하는 신용카드 중 하나입니다. 카드 사용 시 문제가 발생하면 사이트나 앱을 이용하는 방법도 있지만 여전히 NH농협카드 고객센터로 바로 연결하시는 분들이 많습니다.
- NH농협카드 고객센터 ARS 전화번호 : 1644-4000
NH농협카드 고객센터
은행이나 카드를 사용하는 과정에서 고객 센터에 전화를 해야 할 때가 많이 있습니다. 특히, 카드 사용이 많은 분들은 긴급한 문의나 분실 신고와 같은 상황에서 고객 센터에 전화를 해야 할 때가 많이 있습니다. 이런 경우를 대비해서 고객 센터 전화번호를 미리 알아두는 것이 좋습니다.
많은 분들이 보이스피싱이나 스팸 전화 때문에 모르는 번호는 거의 받지 않는다고 합니다. 그러나 농협카드에서 고객에게 전화를 걸 때 서비스별로 전화번호가 다를 수 있다는 점을 유념해야 합니다. 오늘은 NH농협카드 본사 홈페이지에서 공개된 전화번호를 확인했으니 도움이 되기를 바랍니다.
NH농협카드 고객센터 전화번호
NH농협카드 고객센터 대표전화 1644-4000 입니다.
1. 상담사 연결 가능 시간
- 분실신고 : 24시간, 365일
- 그 외 업무처리 : 평일 9시부터 18시까지
2. 농협카드 서비스별 전화번호
| 서비스 | 전화번호 |
|---|---|
| 카드대출 전용 | 1644-9900 |
| 카드 발급 신청 전용 | 1644-1744 |
| 카드승인/가맹점 전용 | 1644-7400 |
| 해외에서 전화 걸때 | 82-2-6942-6478 |
3. NH카드 대표전화 외 아웃바운드 업무별 전화번호
다음은 NH농협카드 고객센터와 ARS 전화번호를 표로 요약한 것입니다.
| 종류 | 전화번호 |
|---|---|
| 고객센터 ARS 전화번호 | 1644-4000 |
| 연체 안내(ACS/개인신용) | 1644-4747 |
| 신규/기존 회원서비스 알림, 단기 카드대출 금리할인/한도 조정 등 이용 혜택 알림 | 1644-4488/1544-2323 |
| 신용카드 신규/교체/추가 발급 | 1644-4466/1544-2323 |
| 장기 카드대출(카드론) 세일즈 | 1644-4433/1544-2323 |
| 카드 금융서비스 이용 시도 중 이탈한 고객에게 이용 유도 안내 | 1644-4000 |
| 비대면 채널을 통한 카드 신청 건에 대한 본인 확인 및 심사 | 1644-4440 |
홈페이지 고객센터
고객센터 전화 외에도, 홈페이지나 앱에서도 문의가 가능합니다. 자주 묻는 질문에서는 내가 원하는 문의사항을 검색해 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.
문의하기에서는 카드 사용 등록, 신용/체크카드 분실 신고, 카드 해제/재발급, 해외 이용 등록 제한, 해외 이용 상담, 신용 보호 서비스 이용 신청 등을 바로 문의하고 설정할 수 있습니다. 각 서비스를 클릭하면 해당 서비스로 바로 이동되어 빠르게 문의나 확인을 할 수 있습니다.
농협카드 홈페이지 주소
NH농협카드 분실신고
- NH농협카드 사이트 접속을 합니다.
- 고객센터 메뉴를 클릭 합니다.
- 카드 분실신고 탭에서 신용/체크카드 분실신고, 신용/체크카드 신고해제/재발급, 분실도난 보상 접수, 분실도난 보상 접수 현황, 기프트카드 분실힌트, 다른 은행 카드 분실 일괄 신고 조회, 기프트카드 분실신고 조회, 금융사기 카드 사용 정지 등록, 다른 은행 카드 금융사기 일괄 신고, 다른 은행 카드 금융사기 일괄 신고 조회 중 본인에게 해당되는 메뉴를 클릭합니다.
- 분실도난 보상 접수에서는 부정한 사용에 대한 보상을 신청할 수 있으며, 해외 분실의 경우에는 접수를 하기 위해서 증빙 서류가 필요합니다. 접수 후에는 보상 심사를 거쳐서 보상 금액이 결정됩니다.
- 분실신고 메뉴에서는 분실 일자/장소/연락처 등을 입력하고, 분실해제/재발급 메뉴에서는 신고한 카드를 선택해서 분실신고 해제 또는 재발급을 받을 수 있습니다.
NH 농협카드 고객센터 필수 정보
NH농협카드 고객센터에서는 카드 발급 조건과 필요서류, 체크카드 이용시간에 대해 안내해드립니다. 확인해보세요.
1. 농협 카드 발급 조건 및 필요서류
농협카드를 발급받으려면 영업점, 홈페이지, 앱, 고객센터 등 다양한 방법이 있습니다. 각 방법에 따라 발급 절차와 필요서류가 조금씩 차이가 있으므로, 발급 전에 확인해보시길 바랍니다.
영업점 방문
- 본인확인서류(신분증, 가족외원 입회신청 시 가족관계 확인서류 포함)
- 직업확인서류(직장건강보험득실확인서, 사업자등록증(사업자), 주민등록등본(주부) 등)
- 소득확인서류(소득금액증명원, 건강보험 납부 확인서 및 득실 확인서 등)
NH농협카드 홈페이지
- 카드 신청방법 : 농협카드 사이트 접속 > 카드 > 신용카드 > 카드 신청
- NH농협카드 홈페이지 가입고객 : 공동 인증서 로그인 또는 ID PW 로그인
- NH농협카드 홈페이지 미가입 고객 : 공동인증서 인증(금융결제원 발급 은행/보험용, 범용인증서) 휴대폰 본인인증/신분증 진위여부 확인
NH농협카드 앱
- 카드 신청방법 : NH농협카드 앱 실행 > 카드 > 카드 찾기 > 신용카드 > 카드 신청
- NH농협카드 홈페이지 가입고객 : 공동인증서 로그인 또는 아이디 패스워드, 올원 페이 로그인/신분증 진위여부 확인
- NH농협카드 홈페이지 미가입 고객 : 휴대폰 본인인증/신분증 진위여부 확인
카드고객 행복센터
- 1644-2744 (신규발급)
- 1644-2866 (제휴카드 발급)
2. 농협체크카드 이용시간
24시간 제외한 전산시스템 점검시간에는 농협 체크카드 이용이 가능하며, 매일 23:59~00:30 사이 약 30분 동안은 이용이 제한됩니다. 이 시간 동안 체크카드 결제 및 입출금기 이용이 불가합니다.
매월 셋째 주 첫 영업일에는 00:00~00:40 사이에 이용이 제한됩니다. 만약 추가 점검이 필요하면, 익월 첫째 주 첫 영업일 00:00~00:40 사이에 추가로 점검이 진행됩니다.
새벽 시간에 체크카드를 이용할 수 없어 혼란스러웠던 경험이 있으신가요? 문제가 카드 자체에 있지 않다면 해당 시간만 피하시면 다시 이용 가능합니다.
농협카드 고객센터 전화번호와 분실신고 상담 연결 방법에 대해 알아보았습니다. 농협카드를 이용하는 분들은 문제 발생 시 사이트나 앱을 이용하는 방법도 있지만, 여전히 고객센터로 직접 연결하는 경우가 많습니다. 고객센터 전화번호는 1644-4000 이며, ARS 상담원 연결은 시간이 오래 걸릴 수 있으므로 홈페이지 자주묻는 질문에서도 간단한 문의가 가능합니다. 분실신고 상담 접수도 농협카드 고객센터나 홈페이지에서 가능하니 참고하시길 바랍니다.
