일부 사용자는 Chromebook 카메라를 전혀 사용하지 않을 수 있지만, 일부 사용자는 주로 화상 통화 및 온라인 수업을 위해 사용합니다. 슬프게도 예기치 않은 오류로 인해 일부 사용자의 경우 카메라가 작동하지 않는다고 말했습니다. 앱, 타사 앱 또는 웹에서 카메라를 시작할 때마다 Chromebook 카메라 파일 시스템 오류가 발생하는 것 같습니다.
아래에 크롬북(Chromebook) 웹캠 파일 시스템 오류를 수정하는 방법을 공유하고 있습니다. 계속 스크롤하여 확인해보세요.
Chrome에서 웹캠 파일 오류 수정하기
일반적으로 기기를 다시 시작하기만 하면 Chrome에서 웹캠을 수정할 수 있습니다. 특정 웹사이트에서 오류가 발생하면 Chrome에서 자물쇠 아이콘을 클릭하고 웹사이트에 카메라 액세스 권한이 있는지 확인하세요. 또한 기업 정책이 카메라 액세스를 잠그지 않는지 확인하고 Chromebook을 업데이트하고 하드웨어 재설정을 수행하십시오. 아래에서 추가 솔루션을 확인하십시오.
1. 카메라를 잠그지 않도록 설정하기
문제가 발생할 때마다 빠른 재부팅은 문제 해결을 시작하는 좋은 방법입니다. 그래도 작동하지 않고 여전히 카메라에 액세스할 수 없는 경우 기업에서 카메라를 차단하지 않는지 확인하세요.
중고 Chromebook이 기업 등록을 떠나지 않고 판매되었다는 보고가 있습니다. 이를 해결하려면 판매자에게 문의하세요.
많은 국가의 교육 기관은 Chromebook을 기본 플랫폼으로 사용하며 전 세계 다양한 시장으로 가는 길을 찾는 경향이 있습니다. 반면 새 Chromebook을 구입한 경우 이 제안을 건너뛸 수 있습니다.
2. 크롬북 업데이트
이 문제가 있는 대부분의 사용자는 최신 업데이트를 설치한 후 문제를 해결했습니다. 특정 릴리스에서 카메라 문제가 발생한 것으로 보이지만 후속 업데이트에서 패치되었습니다. ChromeOS는 일반적으로 백그라운드에서 업데이트를 확인하고 업데이트를 적용하려면 기기를 다시 시작하라고 사용자에게 알립니다. 그러나 업데이트를 수동으로 확인할 수도 있습니다.
Chromebook에서 업데이트를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- Chromebook에서 설정 을 엽니다.
- 왼쪽 창에서 ChromeOS 정보를 선택합니다. 옵션은 맨 아래에 있어야 합니다.
- Google ChromeOS에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
3. 베타 채널 나가기 또는 베타 채널 들어가기
ChromeOS 베타 또는 개발자 채널을 실행 중인 경우 이를 종료하고 정식 채널로 전환하는 것이 좋습니다. 다른 한편으로, 나는 때때로 안정 채널보다 베타 채널에서 더 운이 좋았기 때문에 설정에 투자할 시간이 있다면 시도해 볼 수 있습니다. Beta 또는 Dev 채널에서 Stable 채널로 이동할 때 단점은 기기에 Powerwash(초기화)가 필요하다는 것입니다. 하지만 크롬OS가 인터넷 기반 OS인 점을 감안하면, 로컬에 수많은 파일이 저장되어 있지 않는 한 윈도우 PC 초기화만큼 번거롭지는 않습니다.
Chromebook에서 업데이트 채널을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 을 엽니다.
- ChromeOS 정보를 선택합니다.
- 추가 세부정보 를 클릭합니다.
- 채널 변경을 선택합니다.
- 안정 또는 베타를 선택 하고 추가 단계를 따릅니다.
4. 하드웨어 재설정 수행
Chromebook에서 하드웨어 문제가 발생하면 하드웨어 재설정 시퀀스를 수행하는 것이 좋습니다. 이 경우 카메라 드라이버에 문제가 있을 수 있으므로 하드웨어 재설정으로 문제를 해결해야 합니다. 절차는 다소 간단하며 개발자 옵션 또는 이와 유사한 것에 대한 액세스가 필요하지 않습니다.
먼저 Chromebook의 전원을 끄면 됩니다. 그런 다음 새로 고침 버튼을 길게 누르고 전원 버튼을 눌러 크롬북을 부팅하십시오 . 시작 화면이 나타나면 새로 고침 버튼을 놓을 수 있습니다.
5. 파워워시 사용해보기
이전 솔루션이 작동하지 않고 여전히 Chromebook 카메라 파일 시스템 오류가 발생하는 경우 Powerwash를 시도할 수 있습니다. Powerwash는 시스템을 새로 고칠 수 있는 Chromebook의 공장 초기화입니다. 따라서 Powerwash 프로세스를 진행하기 전에 먼저 Chromebook을 백업하는 것이 좋습니다.
Chromebook에서 Powerwash를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
- 파일을 Google 드라이브 또는 Google 포토에 백업합니다.
- 설정 을 엽니다.
- 그런 다음 고급 을 확장합니다.
- 설정 초기화 를 선택합니다.
- 마지막으로 재설정 을 클릭합니다.
6. Chromebook 복구 유틸리티로 Chrome OS 재설치
마지막으로, 이전 단계 중 어느 것도 효과가 없는 경우 Chromebook 복구 유틸리티를 사용하여 Chromebook에 ChromeOS를 다시 설치할 수 있습니다. 이것은 아마도 우리가 추천할 수 있는 최종 DIY 솔루션일 것입니다. 실패하면 Chromebook을 서비스 센터로 가져가 점검을 받으십시오. USB 플래시 드라이브가 필요하며 Chromebook을 사용하여 설치 파일을 만들고 마운트할 수 있습니다.
Chromebook 복구 유틸리티를 사용하여 Chrome OS를 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.
- 최소 4GB의 여유 저장 공간이 있는 USB 플래시 드라이브를 PC에 연결합니다. 다음 절차는 모든 데이터를 포맷하므로 내용을 저장해야 합니다.
- Chromebook 또는 대체 PC/Chromebook 에서 Chrome을 엽니다.
- 그런 다음 Chrome 웹 스토어로 이동하여 확장 프로그램을 설치 합니다.
- Chrome에서 오른쪽 상단의 확장 프로그램을 선택하고 시작하기 를 클릭합니다.
- 목록에서 Chromebook 모델을 선택 하고 계속을 클릭합니다.
- USB 드라이브를 선택한 다음 계속을 클릭하고 지금 만들기를 클릭합니다.
- 이제 Chromebook에서 Esc + 새로고침 버튼을 길게 누릅니다 . 이 두 개를 누른 상태에서 기기 의 전원이 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. Esc + 새로 고침을 계속 누르고 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
- 화면에 메시지 가 나타나면 Esc 키와 새로 고침 키를 놓을 수도 있습니다.
- 외장 디스크를 사용하여 복구를 선택 하고 화면의 지시를 따릅니다.
이렇게 크롬북(Chromebook) 웹캠 파일 시스템 오류를 수정하는 방법을 살펴봤습니다. 이 정보가 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.