이 글은 윈도우 11에서 발생하는 블랙 스크린 문제를 해결하는 방법에 도움이 될만한 스크린샷이 포함된 가이드입니다.
몇 달 전, Microsoft는 새로운 데스크톱 운영 체제인 Windows 11을 출시했습니다. Windows 10에 비해 Windows 11은 깔끔한 인터페이스와 더 많은 기능을 제공합니다. 하지만 Windows 11의 문제점은 안정적이지 않다는 것입니다.
Windows 11은 아직 개발 중이므로 사용자가 사용하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. BSOD 및 시스템 결함 외에도 많은 사용자가 검은 화면 문제에 대해 불만을 제기했습니다.
블랙 스크린 문제란?
블랙 스크린이 발생하면 기기는 여전히 켜져 있고 작동하며 표시등이 깜박이고 프로세서 및 GPU의 팬이 회전하지만 화면이 완전히 검게 변할 수 있습니다.
검은 화면에는 원인을 파악할 수 있는 오류 코드나 메시지가 표시되지 않습니다. 검은 화면의 실제 원인은 아직 밝혀지지 않았으므로 사용자는 몇 가지 기본 단계를 따라 문제를 해결해야 합니다.
일반적으로 검은색 화면은 버그, 연결이 느슨하거나 잘못 구성/손상된 시스템 설정으로 인해 나타납니다. 검은색 화면은 Windows 10에서도 볼 수 있지만 시스템 업데이트로 수정되었습니다.
Windows 11 블랙 스크린 문제 해결 방법
아래에 윈도우 11에서 발생하는 블랙 스크린 문제를 해결하는 몇 가지 방법을 소개합니다. 계속 스크롤하여 한번 확인해보세요.
1. 연결이 느슨한지 확인
다음 방법을 따르기 전에 모니터의 연결이 느슨하지 않은지 확인하세요. 확인하려면 모니터가 켜져 있고 전원 소켓에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
다음으로는 PC를 끄고 모니터의 연결 플러그를 뽑습니다. 완료되면 연결을 단단히 다시 연결해야 문제를 해결할 수 있습니다. 연결이 올바른데도 검은색 화면이 계속 발생하면 다른 모니터를 PC에 연결하여 검은색 화면 문제가 모니터 자체와 관련이 있는지 확인해야 합니다.
2. 컴퓨터 재시작
이 방법은 PC에 검은 화면이 표시되는 경우 수행해야 하는 간단한 단계 중 하나입니다. 다음 방법을 시도하기 전에 PC를 다시 시작하세요.
PC를 다시 시작하려면 컴퓨터가 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 눌러야 합니다.
전원이 꺼진 후에는 잠시 기다렸다가 다시 PC를 켜야 합니다. 완료되면 검은 화면 문제가 해결되었는지 확인하세요.
3. 프로젝션 설정 확인
블랙 스크린 문제는 일반적으로 사용자가 잘못된 투사 설정을 선택하면 Windows 11에서 나타납니다. 따라서 이 방법에서는 투사 설정을 확인하여 검은 화면 문제를 해결합니다.
화면에 아무것도 보이지 않으므로 투사 설정을 수정하기 위해 여러 번 시도해야 합니다. 키보드에서 Windows 키 + P 버튼을 누르고 화살표 키를 사용하여 목록을 스크롤하면 됩니다.
화면이 나타나면 Enter 키를 눌러 PC 화면만 선택합니다.
4. 그래픽 어댑터 재설정
위 방법으로도 검은 화면 문제가 해결되지 않으면 그래픽 어댑터를 재설정하세요. 화면에 아무것도 표시되지 않으므로 키보드 단축키를 사용하여 그래픽 어댑터를 재설정해야 합니다.
Windows 키 + CTRL + SHIFT + B 버튼을 눌러 그래픽 어댑터를 재설정합니다. 이제 신호음이 울린 후 화면에 깜박이는 소리가 들립니다. 화면이 깜박이면 그래픽 어댑터가 재설정되었음을 의미합니다. 이 작업이 완료되면 화면이 다시 나타납니다.
5. 그래픽 카드 업데이트
위 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 PC의 그래픽 드라이버를 업데이트해야 합니다. 오래된 그래픽 카드 드라이버는 검은 화면 문제의 또 다른 원인입니다. 따라서 디스플레이가 표시되는 경우 아래 단계를 수행하세요.
1. Windows 11 검색을 열고 장치 관리자를 입력합니다.
2. 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터를 확장합니다.
3. 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 옵션을 선택합니다.
4. 이제 Windows 11이 최신 버전의 그래픽 드라이버를 검색하여 설치합니다.
이것이 다입니다! 완료되었습니다. Windows 11에서 그래픽 드라이버를 업데이트하는 방법입니다.
6. 시동 복구 실행
로그인 화면 전에 Windows 11의 검은색 화면이 나타나면 시동 복구를 실행해야 합니다. 로그인 화면 앞에 검은색 화면이 나타나면 시작에 문제가 있음을 나타냅니다. Windows 11 컴퓨터에서 시동 복구를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Windows 11 전원 버튼을 클릭합니다. 이제 Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 선택합니다.
2. 그러면 고급 부팅 옵션이 열립니다. 부팅 화면에서 고급 옵션 문제 해결을 선택합니다.
3. 고급 옵션에서 시작 복구를 클릭합니다.
이제 Windows 11이 시작 문제를 복구하려고 시도합니다. 컴퓨터가 여러 번 다시 시작될 수 있습니다. 하지만 다시 시작하면 검은 화면을 지나갈 수 있습니다.
7. 최근 업데이트 제거
Windows 11 검은 화면 문제는 일반적으로 최신 업데이트를 설치한 후에 나타납니다. 따라서 문제를 해결하려면 마지막 업데이트를 제거하는 것이 좋습니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.
1. Windows 11 시작 버튼을 클릭하고 설정을 선택합니다.
2. 설정에서 Windows 업데이트 탭으로 전환합니다.
3. 오른쪽 창에서 업데이트 기록을 클릭합니다.
4. 이제 관련 설정 섹션까지 아래로 스크롤하여 업데이트 제거를 클릭합니다.
5. 최근에 설치한 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
이것이 다입니다! Windows 11의 마지막 업데이트를 제거하는 방법입니다.
8. Windows 11 업데이트
위에서 언급했듯이 동일한 검은 화면 문제가 이미 Windows 10에서 발생했습니다. Microsoft는 간단한 업데이트로 문제를 해결했습니다.
따라서 Windows 11에서 검은색 화면이 나타나는 것은 소프트웨어의 버그 때문일 가능성이 있습니다. 따라서 항상 Windows 11 운영 체제를 업데이트하는 것이 가장 좋습니다.
Windows 11 운영 체제를 업데이트하려면 아래 공유된 몇 가지 간단한 단계를 따라야 합니다.
1. Windows 11 시작 버튼을 클릭하고 설정을 선택합니다.
2. 설정 페이지에서 Windows 업데이트 옵션을 클릭합니다.
3. 오른쪽 창에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
이것으로 끝입니다! 완료되었습니다. 이렇게 Windows 11 검은 화면 문제를 해결할 수 있습니다.
9. 바이러스 백신 검사 실행
Windows 보안 앱으로 전체 검사를 실행하는 것도 도움이 될 수 있습니다. Windows 보안 앱으로 전체 바이러스 백신 검사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
1. Windows 검색에서 Windows 보안을 입력합니다. 그런 다음 목록에서 Windows 보안 앱을 엽니다.
2. Windows 보안 앱이 열리면 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다.
3. 다음으로, 현재 위협 섹션에서 스캔 옵션 버튼을 클릭합니다.
4. 스캔 옵션에서 전체 스캔을 선택하고 지금 스캔을 클릭합니다.
그것이 다입니다! 이제 스캔이 완료될 때까지 기다려야 합니다. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 검은 화면 문제가 해결되었는지 확인하세요.
10. 시스템 복원 수행
지금까지 아무런 효과가 없었다면 시스템 복원을 수행해야 할 때입니다. 그러나 시스템 복원을 수행하려면 먼저 기존 복원 지점을 사용할 수 있는지 확인해야 합니다.
복원 지점을 사용할 수 있는 경우에는 복원 지점을 만든 날짜 이후에 이루어진 시스템 변경 사항을 롤백하는 데 사용할 수 있습니다. 시스템 복원을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Windows 검색에서 복구를 입력합니다. 다음으로 검색 결과 목록에서 복구 앱을 엽니다.
2. 고급 복구 도구 화면에서 시스템 복원 열기를 선택합니다.
3. 시스템 파일 및 설정 복원에서 다른 복원 지점 선택을 선택합니다.
4. 이제 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다.
5. 확인 대화 상자에서 종료를 클릭합니다.
이것이 다입니다! 이렇게 시스템 복원을 수행할 수 있습니다.
Windows 11은 오류가 발생하기 쉬우며 검은색 화면이 자주 나타납니다. 모니터가 작동하고 위의 방법으로 문제를 해결하지 못하면 Windows 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다.
이상으로 윈도우 11에서 발생하는 블랙 스크린 문제를 해결하는 방법을 살펴봤습니다. 이 정보가 필요한 내용을 찾는데 도움이 되었기를 바랍니다.